店小蜜商品屬性怎么分類和配置?
特里樓主|2019-12-12|08:51|發(fā)布在分類 / 店小蜜|閱讀:385
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1、沒有商品屬性表,商品類目繁多,商品屬性雜亂,面對客戶咨詢款式問題無從精準(zhǔn)回復(fù),實(shí)在難以下手,是否有更好的辦法配置?2、設(shè)置兜底答案通常會答非所問,你們一般都是怎么設(shè)置的
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建立数据表 统计商品数据 自动筛选同类数据 导出id到记事本备用。在设置的答案的时候,导入记事本。
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估计楼主同我家比较像~1、可以添加卡片语--自助导购/xx知识/XX防伪 等等,这里需要建立一套引导层级的设置(我用了2天时间),后期可以继续添加和维护,好处就是另一个渠道让客户去自己了解,被动去获得知识点或者产品;自定义尽量设置全面一点,推荐的也可以弄上,没时间弄,就设置一个所有问法的推荐聚拢,然后给一个商品引导目录。2、兜底答案看情况尽量别设置PS:我家目前没有行业包,内衣可以用服装行业包,套套用otc药品,其他三个品类无从下手,只能一个个通过自定义去配置,但是量很大,需要时间,而且还会存在遗漏。为了不答非所问,就是海量的添加自定义,一模一样的配置问法。
12-19 20:11
商品属性表一般都是根据店铺出售的商品进行制定的,并不是所有类目的都一样,楼主可以先告知一下自己所负责的类目,大家也好帮你出主意