快遞聯(lián)系不到淘寶買家導(dǎo)致商品返回怎么辦？運費誰來出？

         買家下單，發(fā)貨，到貨?？爝f員始終聯(lián)系不到買家，不是不接電話就是關(guān)機，支付寶也給他發(fā)信息了，不回。三天后快遞要將貨原件返回，像這種問題該如何處理？快遞費誰來承擔(dān)？                

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