淘寶商家如何去做運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的策劃執(zhí)行方案?從哪些方面操作?
沛公盆景樓主|2020-08-02|11:57|發(fā)布在分類(lèi) / 活動(dòng)策劃|閱讀:5480
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活動(dòng)前需要根據(jù)運(yùn)營(yíng)的策劃方案,在活動(dòng)預(yù)熱期間確立店鋪整體風(fēng)格,并在預(yù)熱前完成預(yù)熱海報(bào)及更換應(yīng)急方案需要涉及物料、產(chǎn)品售后、快遞、人員調(diào)整問(wèn)題,在活動(dòng)前需要考慮各種緊急情況,并初定應(yīng)對(duì)手段客服主要是售中問(wèn)題的記錄和對(duì)商品庫(kù)存的監(jiān)控、電商團(tuán)隊(duì)需要抓住活動(dòng)的預(yù)熱,看情況是否需要做返場(chǎng)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)在活動(dòng)中,需要確保執(zhí)行力到位,根據(jù)團(tuán)隊(duì)反饋的問(wèn)題實(shí)時(shí)調(diào)整,推廣和美工需要記錄各自的推廣數(shù)據(jù)以及美工反饋表A: 我們?cè)诨顒?dòng)前,運(yùn)營(yíng)會(huì)出一份活動(dòng)策劃方案,會(huì)給推廣定一個(gè)方向,然后推廣需要自己定推廣手段,自己定一個(gè)目標(biāo)檢查好活動(dòng)商品及主推產(chǎn)品的評(píng)價(jià),發(fā)現(xiàn)差評(píng)及時(shí)回評(píng),活動(dòng)期間保證不能在商品詳情頁(yè)出現(xiàn)不好的評(píng)價(jià),要做好差評(píng)營(yíng)銷(xiāo),根據(jù)活動(dòng)方案需要,及時(shí)推送促銷(xiāo)信息(旺旺群、短信)3.活動(dòng)款項(xiàng)的準(zhǔn)備:根據(jù)方案中需要的款項(xiàng)提前申請(qǐng),活動(dòng)預(yù)熱前1-3個(gè)工作日到位工廠對(duì)接方面,需要考慮工廠倉(cāng)庫(kù)容量,是否容得下活動(dòng)期間需要的產(chǎn)品庫(kù)存,以及產(chǎn)品儲(chǔ)存的周期另外,提交產(chǎn)品訂購(gòu)表到工廠,活動(dòng)期間的產(chǎn)品需要客服跟工廠下單活動(dòng)期間的海報(bào)以及推廣圖,在活動(dòng)開(kāi)始前提交到推廣及運(yùn)營(yíng)那邊審核,并檢查店鋪裝修情況,查漏補(bǔ)缺
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