淘寶買家惡意調包產(chǎn)品退貨,小二不負責怎么辦?
MSC_寶尊家紡-19952687775樓主|2019-12-08|07:09|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:3794
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有個買家在我店里買了一個16G SD卡,隨后申請退貨, 我們收到后發(fā)現(xiàn)是一個假的卡,故拒簽簽收,買家申請介入,那么問題來了淘寶要求上傳證明,剛一上傳,淘寶就秒處理退款,小二的不負責任導致賣家的損失,淘寶是否應該為此負責?遇到這種問題件 應該如何處理,SD卡被調包事情 我已經(jīng)遇到2次,而且都是被小二處理退款
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