淘寶店鋪上架產(chǎn)品時(shí)沒選擇品牌,被投訴假冒品牌怎么處理?
130****5002樓主|2019-12-20|06:55|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:5348
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投訴內(nèi)容是 尊敬的小二你好,因選項(xiàng)沒有三無產(chǎn)品選項(xiàng),所以選擇假冒品牌。該商家出售的商品沒有關(guān)于(中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法)明文規(guī)定的生產(chǎn)廠家名稱,廠家地址,聯(lián)系方式,產(chǎn)品成分和 相關(guān)產(chǎn)品合格證,賣家肆意售賣三無產(chǎn)品給予本人!這是國(guó)家禁止出售的三無產(chǎn)品,根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,消費(fèi)者享有對(duì)商品的知情權(quán)!本人將申請(qǐng)小二介入!下架三無產(chǎn)品。處理后本人將愿意退貨退款!
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