淘寶店申訴多次失敗怎么辦?
xm_溫柔樓主|2019-12-13|06:48|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:1024
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小店是做跨境美妝產(chǎn)品,店鋪的產(chǎn)品均由某跨境平臺代發(fā),手續(xù)齊全,且有進口報關清單,其中有個商品被平臺信息層面判斷說是售假,按照平臺指引提交了相關的憑據(jù),第一次申訴不通過理由大致為憑據(jù)不齊全,再次整理申訴材料,再次申訴,申訴失敗理由為進貨價格比銷售價高,我這個產(chǎn)品平臺代發(fā)價格75,賣84元,錯了嗎?請問各位商友你們有遇到這種問題嗎?要怎么處理?
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