淘寶送貨入戶賣家可以免責(zé)嗎？有何規(guī)則？

在淘寶渠道上面，其實也有不少人想要供給送貨入戶的服務(wù)，這樣也能夠吸引更多的轉(zhuǎn)化，可是也有一些賣家對此存在一些疑惑，比如說淘寶送貨入戶的賣家到底可不能夠免責(zé)呢?

曾經(jīng)的天貓送貨入戶規(guī)矩中，一些偏僻的區(qū)域有或許不為用戶供給送貨入戶的服務(wù)。

不過現(xiàn)在天貓渠道有了新的規(guī)矩，除掉一些特別偏僻的城鎮(zhèn)村不能夠供給服務(wù)之外，商家寶物的實際配送情況為主;一般情況下，天貓店肆商家會在產(chǎn)品的具體頁面標(biāo)示著是否供給送貨入戶服務(wù)，顧客也能夠直接和感冒店肆的工作人員進行交流，確認(rèn)商品是否能夠供給送貨入戶服務(wù)。

有了這一規(guī)則之后，以后除了一線城市和二線城市的顧客能夠享用送貨入戶的服務(wù)之外，只要不是非常偏僻的城鎮(zhèn)區(qū)域，顧客都能夠享用到送貨入戶的服務(wù)，也就是說這項送貨入戶的服務(wù)能夠掩蓋農(nóng)村區(qū)域。

可是并不是送貨入戶賣家就能夠免責(zé)了，假如呈現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量問題，還是需要承擔(dān)對應(yīng)的責(zé)任。

有何規(guī)矩?

一、新規(guī)矩去除了“較偏僻的城鎮(zhèn)村是否供給送貨入戶服務(wù)，以商家商品詳情頁面實際公示為準(zhǔn)。

”這一規(guī)則，也就是說以后天貓此服務(wù)不再是一二線城市顧客的專享，此服務(wù)將掩蓋農(nóng)村區(qū)域。

這也意味著天貓此服務(wù)服務(wù)范圍更加廣闊，三四線城市和城鎮(zhèn)的顧客，同樣能享用大城市網(wǎng)購顧客的公正待遇，也能定心購買自己喜歡的商品。

二、原來的“如銷售區(qū)域內(nèi)存在不能供給送貨入戶服務(wù)的破例區(qū)域已經(jīng)被刪去，商家需在其店肆內(nèi)發(fā)表不能送達(dá)區(qū)域等，否則視為商家對收貨地址在其承諾的銷售范圍內(nèi)的顧客均供給“送貨入戶”服務(wù)。

”規(guī)則。

天貓大家電“此服務(wù)掩蓋2600多個區(qū)縣、送到家，送到門!” 信息顯現(xiàn)，中國共34個省級行政區(qū)660個市2862個區(qū)縣，可見最初天貓電器城送貨入戶簡直掩蓋全國一切網(wǎng)購人群。

而此次變更又是此服務(wù)的一次大升級。

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