淘寶買家兩次輸錯退貨單號,導致運費險不能生效怎么辦?
xm_柯火輝樓主|2019-12-20|05:41|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:8566
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買家收到貨后左右挑剔,后來我建議他退貨,店鋪有運費險,退完貨之后輸入退貨單號的時候,第一次把快遞公司輸錯了,第二次修改又把單號輸錯了,單號和快遞公司輸錯運費險都失效的,像這種情況可不可以先拒絕退貨,然后買家再申請呢?
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