淘寶海外代購(gòu)不參加7天退貨,申請(qǐng)退貨,判斷退貨退款,怎么辦?
DENGBOLAHAN樓主|2019-12-24|04:14|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:4386
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感覺很無(wú)奈!,我是海外代購(gòu) 不參加7天退貨,買家申請(qǐng)退貨,原因是效果不好、不喜歡,淘寶小二介入判斷為退貨退款。打過(guò)幾次淘寶熱線了,給我的答復(fù)是(親愛的會(huì)員,關(guān)于您進(jìn)線咨詢訂單問(wèn)題,因?yàn)槟p方?jīng)]有約定不退不換,商品性質(zhì)是支持7天無(wú)理由的,感謝您對(duì)淘寶網(wǎng)的支持。)凌晨的時(shí)候聯(lián)系客服給重新小二介入了,可還是保持原樣,感覺是判完就不會(huì)給改了?規(guī)則淘寶定的,你們自己不按規(guī)則辦事嗎?之前為什么就可以,現(xiàn)在就不行。各位同行 誰(shuí)知道接下來(lái)該怎么處理?窩囊的給退貨退款 在加個(gè)糾紛率還是去杭州阿里巴巴總部繼續(xù)申訴?這不是錢的事 太憋屈了。
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