淘寶賣家用電話私下聯(lián)系買家會被處罰嗎?具體是什么處罰措施?
帶刺的玫瑰樓主|2019-12-11|04:09|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:2744
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確認賣家不用旺旺用電話私下聯(lián)系買家確認已下單付款的商品沒貨確認賣家發(fā)錯貨ps:淘寶規(guī)則的查詢就跟狗屎一樣
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01-05 19:55
以上三条,C店都不会处罚电话联系不是骂人就没问题缺货的订单,联系买家退款发错货,承担邮费退换
12-30 19:46
和顾客协商解决 都不会被扣分 处罚什么的
12-22 19:55
1:这个没有问题你可以打电话给买家.但是不要骂人注意文明.生意和气生财2:这个如果你不发货会被买家投诉:赔付金额:商品实际成交金额(不含运费)的5%,最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(2015年10月29日起试行)这条也可以协商退款退款了就不会处罚.3:发错货你跟买家协商就好了让他退货或者换货.这个需要沟通买家无法投诉只要不辱骂.避免买家直接确认收货,给你差评.然后退货,这样就不划算了.