淘寶店發(fā)錯(cuò)貨,客戶也覺得不影響使用小二介介入誰的責(zé)任?
evkjqa41樓主|2019-12-12|04:07|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:405
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我們賣的定時(shí)器 發(fā)錯(cuò)了型號(hào),兩個(gè)型號(hào)是功能一樣的 就是外觀和型號(hào)不同,價(jià)格也是一樣的, 客戶收到貨后覺得不影響 可以用,但是就是要求賠償或是產(chǎn)品打折,和客戶解釋可以退換,客戶不同意,就是 要求賠償。
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