淘寶買家簽收已經(jīng)10天了 買家申請退款,我該怎么辦?
我愛淘寶00樓主|2019-12-16|04:06|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:9836
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因為客戶之前買過一次,我也不知道他是要我代發(fā),第二次下單 也按的他上次的地址發(fā)貨的,沒有注意地址換了,簽收過了10天,客戶說沒有收到貨,并且系統(tǒng)已經(jīng)確認(rèn)收貨,我一看是地址和之前不一樣,貨已被之前那個地址的人簽收,現(xiàn)在買家要我退款,我該怎么辦?親們
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