幕思城>電商問(wèn)答>交易糾紛>淘寶店鋪的買(mǎi)家退回的商品沒(méi)有收到貨，是菜鳥(niǎo)簽收咋辦？

淘寶店鋪的買(mǎi)家退回的商品沒(méi)有收到貨，是菜鳥(niǎo)簽收咋辦？

188****9073樓主|2019-12-08|04:04|發(fā)布在分類(lèi) / 交易糾紛|閱讀：8305

我是淘寶賣(mài)家，買(mǎi)家申請(qǐng)退貨，上傳單號(hào)一直沒(méi)有物流信息，賣(mài)家拒收了拒收3天后買(mǎi)家說(shuō)有物流信息，直接申請(qǐng)?zhí)詫毥槿肓说峭嘶氐呢涃u(mài)家沒(méi)有收到，是菜鳥(niǎo)簽收，我聯(lián)系不上快遞公司，讓買(mǎi)家給快遞公司聯(lián)系，可她不聯(lián)系，要等淘寶介入，我應(yīng)該咋辦好呢？

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淘寶店鋪的買(mǎi)家退回的商品沒(méi)有收到貨，是菜鳥(niǎo)簽收咋辦？