千牛旺旺怎么修改客服分流？有什么功能？

想要運(yùn)營(yíng)好淘寶店鋪，就必須重視淘寶平臺(tái)的各個(gè)崗位，其中淘寶客服非常重要。

錢(qián)旺旺如何修改客服分流？首先，在你的電腦上下載牛倩軟件，然后進(jìn)入牛倩電腦版的工作臺(tái)模式。

牛倩的功能是什么？牛倩工作臺(tái)是賣(mài)家旺旺的升級(jí)版，但是淘寶平臺(tái)不斷優(yōu)化，系統(tǒng)規(guī)則的變化也不一樣，所以賣(mài)家旺旺被修改成了牛倩工作臺(tái)。

通過(guò)這次改版，牛倩有了很多功能，牛倩主要是我們賣(mài)家的一個(gè)工作后臺(tái)。

在這里可以查看后臺(tái)數(shù)據(jù)、后臺(tái)操作、店鋪設(shè)置、商品發(fā)布上傳、修改物流信息等。

牛倩工作臺(tái)具體功能如下:牛倩工作臺(tái)分為電腦版和移動(dòng)版，即PC版和移動(dòng)版。

2.牛倩工作臺(tái)可以直接發(fā)送商品鏈接。

買(mǎi)家咨詢(xún)寶貝時(shí)，可以直接發(fā)店里的商品鏈接，推薦給買(mǎi)家。

3.商家現(xiàn)場(chǎng)拍寶貝照片，可以讓買(mǎi)家近距離觀察產(chǎn)品質(zhì)量。

用戶(hù)在商品詳情頁(yè)點(diǎn)擊聯(lián)系客服，會(huì)自動(dòng)將買(mǎi)家正在瀏覽的寶貝鏈接發(fā)送給客服，可以節(jié)省彼此的時(shí)間。

可以直接在服務(wù)市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)營(yíng)銷(xiāo)工具，沒(méi)有網(wǎng)頁(yè)版也可以操作。

6.新增體檢中心模塊，可以快速了解店鋪的具體數(shù)據(jù)。

如有違規(guī)或指標(biāo)不達(dá)標(biāo)，可快速了解。

7.把業(yè)務(wù)人員單獨(dú)做一個(gè)演示，可以直觀的看到門(mén)店數(shù)據(jù)的銷(xiāo)售情況是怎么樣的。

付費(fèi)、訪客流量、爆款、店鋪競(jìng)爭(zhēng)到底到了什么階段？不用進(jìn)業(yè)務(wù)人員就能看到數(shù)據(jù)。

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