淘寶店鋪的差評怎么處理?具體怎么操作呢?
137****2643樓主|2020-01-01|03:55|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:5403
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我做鐵藝定制產(chǎn)品的,定制產(chǎn)品本身是不支持無理由退貨的,運輸途中導(dǎo)致產(chǎn)品損壞,買家要求我賠償一半的錢給她,我微信上轉(zhuǎn)了650給她,第二天又說尺寸不對,申請退款,我這邊也同意退款,所有的費用我自己承擔(dān),要求她先把我微信上轉(zhuǎn)給她的650先轉(zhuǎn)還給我,我這邊再同意退款,不跟我協(xié)商把我拉黑,我申請小二介入處理,小二協(xié)商好了,先把我貨物退回來,我淘寶退還650,買家又沒有履行把貨寄回,退款自動關(guān)閉,現(xiàn)在給我個差評,我要怎么處理這個差評!可以申訴嗎?
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