淘寶客戶申請僅退款原因?qū)懮唐烦煞峙c描述不符，怎么辦？

         本店有一款無蔗糖的產(chǎn)品賣得不錯，之前買的客戶吃了測完血糖都正常或者反而降低了，但是今天碰到一個客戶說吃了血糖升了，然后要求僅退款，理由寫的是商品成分與描述不符，請問各位商友應(yīng)該怎么處理比較好？                

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