淘寶店鋪的同行惡意刷活動(dòng)退款單被抓，怎么辦？

         我們家上一次淘搶購(gòu)，有同行找了一批刷手給我們刷了100多單的退款單，然后就被抓了，申訴也沒(méi)有用，找刷手的旺旺也沒(méi)人回，有人加扣扣勒索我截圖申訴了也沒(méi)用?，F(xiàn)在已經(jīng)被扣分了，這個(gè)有啥辦法？                

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