淘寶買家要求退貨,自商品已拆封影響二次銷售,怎么辦?
言者既旦樓主|2019-12-18|03:45|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:3520
言者既旦樓主|2019-12-18|03:45|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:3520
買家簽收4天,說尺寸不合適,我說未拆封不影響二次銷售可以退,要求買家拍照。買家拍了兩張照片,兩張照片明顯看到外包裝拆破了,我標(biāo)記出來并告知買家拆封沒辦法退,并拒絕的退貨申請。買家說我強(qiáng)買強(qiáng)賣。要找小二,請問我如果提供商品完好封口圖片,和買家當(dāng)時提供給我的封口破損圖片,勝率大嗎?有商友問我是什么商品,這里我解釋一下,是進(jìn)口文具,拆了我也沒辦法更換包裝再次銷售的那種,一旦拆封肯定就是沒辦法賣了
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
推薦閱讀:
微信掃碼回復(fù)「666」