淘寶店鋪，訂單顯示退款關(guān)閉和交易關(guān)閉兩種狀態(tài)，貨款到哪去了？

         店里有一筆訂單 買家申請(qǐng)退款之后 急速退款成功   后來(lái)寄回的商品不是我們的商品  和買家溝通之后 買家也承認(rèn)記錯(cuò)了貨  后來(lái)拒絕了退款 買家也一直未操作 一段時(shí)間之后 淘寶小二自動(dòng)介入處理  判定買家責(zé)任  但是之后訂單顯示交易關(guān)閉 和退款關(guān)閉兩種狀態(tài) 現(xiàn)在買家來(lái)找我們要他的貨款  我也不知道這筆錢到哪里去了  各位 能幫忙解答一下這個(gè)貨款到哪去了嗎？                

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