幕思城>電商問(wèn)答>交易糾紛>淘寶買家申請(qǐng)退款，小二介入支持商家會(huì)對(duì)店鋪有影響嗎？

淘寶買家申請(qǐng)退款，小二介入支持商家會(huì)對(duì)店鋪有影響嗎？

qqxko樓主|2019-12-30|03:34|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：4671

小店前幾天遇到一個(gè)顧客，說(shuō)我們色差大，實(shí)際上色差非常小，然后這位顧客申請(qǐng)顏色款式與商品描述不符合，小店客服多次跟她溝通，她就是不改，然后我們拒絕了退款，她申請(qǐng)小二介入，兩件商品都是小二支持我們商家的，如圖下。同樣的原因兩種不同的判決，然后介入第二天介入率就飄紅了，店鋪流量就開(kāi)始下跌，然后連續(xù)幾天流量都在下掉，請(qǐng)問(wèn)是介入影響的嗎

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。

淘寶店運(yùn)營(yíng)問(wèn)題沒(méi)解決？沒(méi)思路？想系統(tǒng)學(xué)習(xí)？馬上點(diǎn)這里加火星老師微信【無(wú)償贈(zèng)送5.5G運(yùn)營(yíng)禮包、電商軟件VIP賬號(hào)、內(nèi)部課程等資源】

淘寶買家申請(qǐng)退款，小二介入支持商家會(huì)對(duì)店鋪有影響嗎？

淘寶買家申請(qǐng)退款，小二介入支持商家會(huì)對(duì)店鋪有影響嗎？