小二大人，你這么厲害，馬云哥知道嗎？

蒼天啊，不要這樣啊?。?！咱家一直謹記本本分分做事，老老實實做人 ，可從來沒做過什么出格的事啊~ 話鋒一轉(zhuǎn)，給大家說說發(fā)生了什么吧： 前幾天碰到一單客戶退貨，商品通過快遞退到倉庫時，?

經(jīng)倉庫同事發(fā)驗貨發(fā)現(xiàn)商品非完好（有劃痕），所以拍照拒收，無法 做退貨處理；事后將拒收圖片拍照上傳并聯(lián)系客戶協(xié)商處理，客戶反饋 商品簽收時就有這個問題；（大哥啊，你簽收的時候有問題，你要在48 小時內(nèi)跟我反映啊，要等我拒收后你才說啊，隔了十幾天呢。

）， 跟客戶協(xié)商不滿意，客戶申請介入。

接下來只花了三天，各位聽清楚，只用三天，小二就把這商品價值1683元的判決了 從始至終沒聯(lián)系過商家核實過情況！！ 責任：賣家責任 退款：僅退款 退貨商家自行與買家協(xié)商退回 針對這個事情，我想問天貓小二2個問題: 1.客戶承認并寄回非完好的退貨，我要簽收嗎？2.現(xiàn)在全國有哪一個快遞公司會開拒收證明？ 這是要逼迫天貓商家簽收有問題退貨的節(jié)奏嗎？ 5555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555

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