淘寶客戶申請僅退款，不退貨，各位前輩我該怎么做？

         我的是在阿里上一件代發(fā)的,在7月中旬有一個客戶買了一雙鞋,申請僅退款,不退貨,申請理由:假冒品牌,之后我聯(lián)系買家讓他修改退貨理由,他開口要500元,答應把鞋子退回去,退款理由改為其他,最后我咨詢了其他朋友,為了沒有...                

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