淘寶直播紅包雨的使用規(guī)則是什么?
2022-05-25|10:12|發(fā)布在分類(lèi) / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:1005
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今年5月份淘寶直播間最?lèi)?ài)紅包雨正式升級(jí)為直播間紅包雨,針對(duì)直播間領(lǐng)取的紅包雨紅包,粉絲應(yīng)該在哪里查看?直播間紅包雨的使用規(guī)則又是什么?我們一起來(lái)看看。
1、粉絲使用紅包路徑
淘寶APP用戶
當(dāng)主播發(fā)放直播間紅包雨時(shí)——>用戶在直播間右上角點(diǎn)擊紅包——對(duì)應(yīng)主播的直播間并自動(dòng)彈出紅包雨彈窗——>關(guān)注主播即可搶紅包——>然后就可以使用紅包。
2、點(diǎn)淘APP用戶
當(dāng)主播發(fā)放直播間紅包雨時(shí)——>紅包雨霸屏形式——>非關(guān)注粉點(diǎn)紅包關(guān)注主播的文案(已關(guān)注直接點(diǎn)擊按鈕)——>邀請(qǐng)好友紅包加倍——>領(lǐng)取紅包——>然后就可以使用紅包。
點(diǎn)淘APP逛的用戶
當(dāng)主播發(fā)放最?lèi)?ài)紅包雨時(shí)——>用戶通過(guò)精選流封面圖或者通過(guò)關(guān)注流封面得知主播在發(fā)直播間紅包雨,點(diǎn)擊進(jìn)入——>紅包發(fā)送時(shí)關(guān)注主播——>邀請(qǐng)好友紅包加倍——>領(lǐng)取紅包,使用紅包。
已經(jīng)是該主播粉絲以及下載點(diǎn)淘APP用戶
收到最?lèi)?ài)發(fā)紅包雨push——>用戶點(diǎn)擊push(五分鐘失效)——>彈出紅包雨彈窗——>邀請(qǐng)好友紅包加倍——>領(lǐng)取紅包,使用紅包。
2、直播間紅包雨使用規(guī)則
用戶領(lǐng)取成功后,直接在該主播直播間購(gòu)物,為無(wú)門(mén)檻紅包,該紅包僅在主播直播間下單使用,不可以在手機(jī)淘寶、天貓、店鋪其他商品、其他店鋪使用,但可疊加其他類(lèi)型紅包和券。但平臺(tái)限制下,一個(gè)用戶單次不可使用超過(guò)10個(gè)紅包和券。
一、活動(dòng)時(shí)間:主播在直播間不定期發(fā)放,領(lǐng)完即止
二、參與條件
1、用戶的淘寶會(huì)員賬號(hào)所綁定的支付寶賬號(hào)須通過(guò)實(shí)名認(rèn)證且綁定有效的手機(jī)號(hào)碼,并開(kāi)啟余額支付功能。
2、活動(dòng)僅限淘寶和點(diǎn)淘APP用戶參與。
3、用戶需要登陸淘寶或點(diǎn)淘APP才可領(lǐng)取。
三、參與方式
用戶每天進(jìn)入直播間,主播會(huì)在直播間發(fā)放紅包雨,關(guān)注主播后即可領(lǐng)取,領(lǐng)完即止。
四、紅包查看路徑: 登錄淘寶或點(diǎn)淘APP,在我的-卡券包即可查看紅包。
五、紅包使用規(guī)則
1.該紅包為限直播間無(wú)門(mén)檻紅包,只有在直播間下單的訂單才能使用紅包,用戶在使用該紅包時(shí),須遵循《通用紅包通用規(guī)則》。
2.使用范圍:該紅包不能提現(xiàn),不支持用于購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)游及QQ(網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡、騰訊QQ專(zhuān)區(qū))、話費(fèi)通信(移動(dòng)/聯(lián)通/電信充值中心、手機(jī)號(hào)碼/套餐/增值業(yè)務(wù))類(lèi)、投資金、紀(jì)念幣等投資貴金屬類(lèi),以及“其他虛擬類(lèi)目”商品,具體無(wú)法使用商品類(lèi)目詳見(jiàn)https://pages.tmall.com/wow/lafite/act/hongbaojinyong。
3. 不支持的商品類(lèi)型及特殊交易形式有:二手、拍賣(mài)、淘鮮達(dá)、飛豬、預(yù)售付定金、天貓超市、天貓國(guó)際代購(gòu)、貨到付款、多階段付款、無(wú)卡支付業(yè)務(wù)、游戲視頻網(wǎng)站的一鍵支付業(yè)務(wù)、影視會(huì)員業(yè)務(wù)、車(chē)秒貸、賣(mài)全球、外部商戶獨(dú)立擔(dān)保交易等業(yè)務(wù)。
4.系統(tǒng)將根據(jù)紅包面額大小(紅包面額較大的紅包優(yōu)先使用)在訂單提交頁(yè)面自動(dòng)計(jì)算符合使用條件的紅包進(jìn)行抵扣,單次提交訂單最多可使用10個(gè)紅包。無(wú)門(mén)檻紅包可拆分使用,有門(mén)檻紅包不可拆分使用。紅包既可以用于單件商品的付款,也可以在多件商品合并付款時(shí)享受折扣優(yōu)惠。紅包僅可用于抵扣商品貨款金額(不包括【稅費(fèi)】【運(yùn)費(fèi)】),不支持抵扣【運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)】以及【服務(wù)費(fèi)】。
六、紅包退回規(guī)則
1. 使用本紅包的訂單若發(fā)生退款,可退金額及紅包可退面額以消費(fèi)者退款頁(yè)面的信息為準(zhǔn)。使用本紅包的訂單,若下單未支付,取消訂單時(shí)紅包在有效期內(nèi),則紅包退回,且在原有效期內(nèi)仍可用。
2. 使用本紅包的訂單發(fā)生退款:
若退款成功時(shí)在紅包有效期內(nèi),則退回的紅包仍可使用,且有效期保持不變;
若退款成功時(shí)在有效期內(nèi),則紅包在原有效期內(nèi)可用;
若退款成功時(shí)在有效期后,則退回的紅包不可使用,失效作廢。
3. 退回后的紅包可以通過(guò)登陸淘寶或點(diǎn)淘APP-我的-卡券包查看,退回的紅包在原有效期內(nèi)使用條件不變。
七、注意事項(xiàng)
1、紅包不得提現(xiàn),不得轉(zhuǎn)贈(zèng)他人,不得為他人付款。
2、在獲取和使用紅包過(guò)程中,如果用戶出現(xiàn)違規(guī)行為(如作弊領(lǐng)取、惡意套現(xiàn)、刷取信譽(yù)、虛假交易等),將取消違規(guī)用戶的獲取資格,并有權(quán)撤銷(xiāo)違規(guī)交易,收回全部紅包(含已使用的及未使用的),必要時(shí)追究法律責(zé)任。
3、我國(guó)部分地區(qū),以及部分國(guó)家的法律法規(guī)對(duì)參與和舉辦以隨機(jī)性的方法決定用戶可能獲得獎(jiǎng)勵(lì)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(例如抽獎(jiǎng)、搶紅包、搶特定優(yōu)惠秒殺商品等)有限制性規(guī)定,故此類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)只限位于此類(lèi)地區(qū)外以及此類(lèi)國(guó)家外的消費(fèi)者參與。主辦方提醒居住于中國(guó)香港、澳門(mén)、臺(tái)灣等地區(qū),以及其他受限制國(guó)家的消費(fèi)者(包括但不限于新加坡、馬來(lái)西亞等地消費(fèi)者)請(qǐng)勿參與此類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
3、用戶查找紅包路徑路徑
在紅包使用有效期內(nèi),用戶可在淘寶APP和點(diǎn)淘APP紅包卡券中找到該紅包。
如用戶在點(diǎn)淘APP和淘寶APP的紅包卡券中找到該紅包,則可直接點(diǎn)擊去使用,自動(dòng)到達(dá)主播直播間(點(diǎn)擊后判斷主播當(dāng)前是否已開(kāi)播,若已開(kāi)播則跳轉(zhuǎn)至主播直播間,若未開(kāi)播則跳轉(zhuǎn)至主播個(gè)人頁(yè))。
注意:
該紅包有效期內(nèi),用戶在該主播下其他直播回放中也可使用。
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