外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容是什么?工作內(nèi)容介紹(外貿(mào)跟單員工資一般多少?有提成嗎?)
2023-03-10|18:17|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:49
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外貿(mào)的主要崗位有外貿(mào)業(yè)務(wù)員、外貿(mào)跟單員、外貿(mào)經(jīng)理、船務(wù)、采購(gòu)等等。外貿(mào)跟單員也可以說(shuō)成是外貿(mào)助理。那外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容又是什么呢?
一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的日常工作包括但不局限于以下幾項(xiàng):
1、找到客戶、拿下訂單可以說(shuō)是外貿(mào)業(yè)務(wù)員的核心任務(wù)。因此,一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要了解潛在客戶信息和目標(biāo)市場(chǎng),不斷去開發(fā)新客戶、維護(hù)老客戶。同時(shí)他還需要非常了解產(chǎn)品和行業(yè)信息,只有深層次地了解一個(gè)產(chǎn)品、行業(yè)和市場(chǎng),才能在業(yè)務(wù)談判中掌握主動(dòng)權(quán)。
2、與客戶談判,不斷與客戶溝通、聯(lián)絡(luò),例如收發(fā)外商的郵件、傳真,給客戶發(fā)送產(chǎn)品信息等。如果客戶來(lái)訪,還需要接待客戶。
3、發(fā)布外貿(mào)產(chǎn)品信息,將產(chǎn)品發(fā)布在國(guó)際貿(mào)易平臺(tái)上,吸引客戶詢盤。如有外貿(mào)獨(dú)立站,那么業(yè)務(wù)員還需要維護(hù)網(wǎng)站和其他相關(guān)信息。
4、對(duì)國(guó)外采購(gòu)商的詢價(jià),做出產(chǎn)品報(bào)價(jià)。過(guò)程中需要了解客戶基本信息,包括是否終端客戶、年采購(gòu)能力、消費(fèi)區(qū)域,以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求,公司是否能夠生產(chǎn)等。外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要熟悉一些很多外貿(mào)管理軟件具備相應(yīng)功能。
5、處理外商的寄樣、打樣要求,并追蹤樣品的生產(chǎn)和運(yùn)輸及收貨反饋。
6、做好客戶的信息收集和整理,例如用Excel表格對(duì)客戶進(jìn)行分類整理,重點(diǎn)追蹤高質(zhì)客戶等。
7、全部收匯后,對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行整理,將相關(guān)單據(jù)較財(cái)務(wù)部門及時(shí)外匯局、稅務(wù)局辦理核銷、退稅。并注意對(duì)外商的售后服務(wù),進(jìn)行跟蹤,以建立長(zhǎng)期的可信賴合作伙伴關(guān)系。
所以,外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容是客戶開發(fā)、產(chǎn)品發(fā)布、詢盤跟進(jìn)、促成成交、生產(chǎn)跟進(jìn)、運(yùn)輸準(zhǔn)備、交貨運(yùn)輸、售后跟進(jìn)以及返單跟進(jìn)。
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外貿(mào)跟單員從字面上其實(shí)就能知道具體是干什么的,跟單顧名思義就是跟蹤訂單。也就是協(xié)助履行貿(mào)易合同的外貿(mào)業(yè)務(wù)人員。那外貿(mào)跟單員工資一般多少?
6k左右
一、外貿(mào)跟單員有提成嗎?
一般都有提成,如果做得好提成多的話一個(gè)月10000應(yīng)該沒有問題。
二、外貿(mào)跟單員的工作特點(diǎn)是什么?
外貿(mào)跟單員的工作幾乎涉及的企業(yè)的每一個(gè)環(huán)節(jié),從銷售,生產(chǎn),物料,財(cái)務(wù),人事到總務(wù)都會(huì)有跟單員的身影出現(xiàn)。特點(diǎn)是:復(fù)雜的,全方位的。
1、責(zé)任大。外貿(mào)跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的,因?yàn)橛唵问瞧髽I(yè)的生命,客戶是企業(yè)的上帝,失去訂單與客戶將危及到企業(yè)的生存。做好訂單與客戶的工作責(zé)任重大。
2、溝通,協(xié)調(diào):外貿(mào)跟單員工作涉及各部門。跟單員與客戶,與計(jì)劃部門,生產(chǎn)部門等許多部門的工作是一種溝通與協(xié)調(diào)。都是在完成訂單的前提下而進(jìn)行的與人溝通的工作。溝通,協(xié)調(diào)能力特別重要。
3、 做好客戶的參謀:外貿(mào)跟單員掌握著大量的客戶資料,對(duì)他們的需求比較熟悉。同時(shí)也了解工廠的生產(chǎn)情況,因此對(duì)客戶的訂單可以提出意見,以利于客戶的訂貨。
4、工作節(jié)奏多變,快速:面對(duì)的客戶來(lái)自五湖四海,他們的工作方式,作息時(shí)間,工作節(jié)奏各不相同,因此,外貿(mào)跟單員的工作節(jié)奏應(yīng)是多變的。另外,客戶的需求是多樣的。有時(shí)客戶的訂單是小批量的,但卻要及時(shí)出貨。這就要求外貿(mào)跟單員的工作效率是快速的。
5、工作是綜合性的:外貿(mào)跟單員工作涉及企業(yè)所有部門,由此決定了其工作的綜合性。對(duì)外執(zhí)行的是銷售人員的職責(zé)。對(duì)內(nèi)執(zhí)行的是生產(chǎn)管理協(xié)調(diào)。所以跟單員必須熟悉進(jìn)出口貿(mào)易的實(shí)務(wù)和工廠的生產(chǎn)運(yùn)作流程。
總的來(lái)說(shuō),外貿(mào)跟單員工資一般是6000塊錢左右。但外貿(mào)跟單員都是有提成拿的,算上提成的話,一個(gè)月有差不多一萬(wàn)塊錢左右。
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