淘寶直播很模糊怎么辦？直播會(huì)遇到哪些問題？

我們在開通了淘寶直播后，可能會(huì)遇到很多的問題需要解決，比如說淘寶直播的過程當(dāng)中畫面很模糊，用戶們的體驗(yàn)感就會(huì)不好，遇到了這種情況應(yīng)該如何去解決呢?

淘寶直播畫面不清楚，建議大家進(jìn)行以下操作：首先檢查手機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接是否穩(wěn)定，建議更換無線網(wǎng)絡(luò)嘗試;更新軟件版本嘗試;點(diǎn)擊手機(jī)應(yīng)用程序-設(shè)定-應(yīng)用程序管理器-已下載-選擇出現(xiàn)問題的應(yīng)用-清除數(shù)據(jù);將數(shù)據(jù)備份(聯(lián)系人，短信，圖片等)，恢復(fù)出廠設(shè)置重新安裝嘗試;更新下手機(jī)系統(tǒng)版本等，也有可能是帶寬不夠，上行那種，最好開專線，最低也得100M。

直播可能會(huì)遇到哪些問題?

一、顯示問題

a.直播中畫面一直在閃，用的是攝像頭電腦推流：重啟程序，檢查網(wǎng)路穩(wěn)定性。

b.黑屏/畫面卡/畫面不清晰：重啟程序，檢查網(wǎng)路穩(wěn)定性。

c.聲音卡/無聲音：檢查麥克風(fēng)和拍攝設(shè)備。

d.畫面飽和度低：檢查拍攝設(shè)備。

二、數(shù)據(jù)/流量異常問題

a.卡頓嚴(yán)重，除粉絲回訪以外沒有任何流量：重啟程序，檢查網(wǎng)路穩(wěn)定性。

b.流量起伏大：重啟程序，檢查網(wǎng)路穩(wěn)定性。

三、播放問題

a.畫面語音不同步：重啟程序，檢查網(wǎng)路穩(wěn)定性。

b.直播間延時(shí)：重啟程序，檢查網(wǎng)路穩(wěn)定性。

c.直播突然中斷：首先用主播賬號(hào)登錄淘寶直播app查看消息，里面有處罰原因及處罰期限。

四、功能問題

a.直播app不能開鏡像：檢查app是否更新。

b.ios和Android都開啟美顏效果后，Android的虛化可以看到很明顯，人眼睛和手處都可以看到虛化的紋理：檢查拍攝設(shè)備。

五、連麥問題

a.在倒數(shù)時(shí)間掛斷了，但是連麥仍然連接了：關(guān)閉程序。

b.主播和主播連麥，但是用戶看不到連麥，還是只能看到單獨(dú)一個(gè)主播：重啟程序，檢查網(wǎng)路穩(wěn)定性。

c.粉絲端發(fā)起連麥請求,主播端沒有收到任何提示消息(至少主播沒看見或者不知道怎么看是否有粉絲請求連麥)：重啟程序，檢查網(wǎng)路穩(wěn)定性。

各位淘寶主播們，如果您的直播畫面非常模糊的話，可以參考上面的方法去解決問題，其實(shí)直播的過程當(dāng)中可能還會(huì)遇到其他的問題，這都需要各位淘寶主播們掌握一些解決問題的技巧。

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