淘寶賣家自動回復(fù)在哪里設(shè)置？具體怎么操作？

自動回復(fù)是當(dāng)有消費(fèi)者咨詢或者訪問千牛聊天頁面時自動回復(fù)的功能，能提高回復(fù)效率和詢單轉(zhuǎn)化等數(shù)據(jù)，那么淘寶賣家自動回復(fù)在哪里設(shè)置？具體怎么操作？幕思城小編就詳細(xì)為大家回答這個問題。

不同適用的場景設(shè)置不同，包含但不限于以下三種場景：

1、歡迎語：

（1）登錄商家開店主賬號進(jìn)入到【千牛賣家中心】-【客服】-【接待工具】-【歡迎語】中設(shè)置；

（2）創(chuàng)建新的歡迎語設(shè)置模板，添加歡迎語關(guān)聯(lián)問題；

（3）啟用模板即可。對于淘寶賣家自動回復(fù)在哪里設(shè)置？具體怎么操作，這個問題還有疑問的話，可以加幕思城的創(chuàng)始人火星老師免費(fèi)咨詢，他的微信號是huoxing997?；鹦抢蠋煹碾娚探?jīng)驗(yàn)豐富，可以給我們專業(yè)的指導(dǎo)。幕思城的創(chuàng)始人火星老師有數(shù)十年的淘寶實(shí)戰(zhàn)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)員遍布全國各地。

2、官方機(jī)器人：

（1）官方機(jī)器人需要開通后才能使用，商家須進(jìn)入到【千牛賣家中心】-【客服】-【接待管理】-【機(jī)器人】中開通使用。

（2）開通后在【機(jī)器人】-【店鋪熱門問題等】中設(shè)置消費(fèi)者可能提到的熱門問題，比如尺寸、功能等等。

（3）設(shè)置成功后保存即可。

3、自動催付：

（1）設(shè)置自動催付可以通過進(jìn)入到【千牛賣家中心】-【客服】-【跟單工具】-【自動催付】中進(jìn)行設(shè)置；

（2）完成發(fā)送設(shè)置以及催付方案并設(shè)置催付時間和催付時間段、催付話術(shù)后保存即可。

以上就是對于：“淘寶賣家自動回復(fù)在哪里設(shè)置？具體怎么操作？”的內(nèi)容介紹，根據(jù)不同的場景需要進(jìn)入到千牛賣家中心不同的地方完成自動回復(fù)設(shè)置。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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