天貓晚到必賠賠付規(guī)則詳解：購物放心有保障

                   賠付狀況當(dāng)賣家出現(xiàn)以下幾種狀況時，買家建議違背發(fā)貨時刻許諾的維權(quán)時，賣家必須賠償該產(chǎn)品的實踐成交金額的百分之五，但賠償金額最高不超越三十元，最低不能低于5元。

買家付款后，賣家以產(chǎn)品存在瑕疵或許缺貨等理由，導(dǎo)致買家請求退款。買家付款后，賣家因自身的原因（如擔(dān)心后續(xù)得到中差評等）單方面拒絕發(fā)貨或許間斷發(fā)貨的（如私行召回已宣布可是未送達(dá)的貨物等）。

賣家點擊了發(fā)貨按鈕，可是實踐未在約好的發(fā)貨時刻內(nèi)發(fā)貨的，賣家發(fā)貨的時刻，以快遞公司系統(tǒng)攬件記錄的時刻為準(zhǔn)。請求時刻天貓商家未在服務(wù)許諾的時效內(nèi)送達(dá)的，預(yù)售訂單以付出尾款完結(jié)的時刻為準(zhǔn)，商家需要向買家付出違約金。

請求過程打開手機淘寶，進(jìn)入客戶端首頁后切換到我的淘寶頁面，然后點擊檢查悉數(shù)訂單，打開要請求理賠的訂單。在訂單的概況頁面點擊投訴商家，挑選許諾未履行，再提交請求，之后耐心等待審閱就行了。操作系統(tǒng)： .1品牌類型： 軟件版本： 淘寶10.7.0                

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