拼多多在線客服是否存在，即所謂的“店小二”

                   有。

一般在申請退款有膠葛的時候，就會有小二介入申請。如果在經(jīng)營過程中或與客戶溝通中遇到任何解決不了的問題，都可以第一時間聯(lián)絡(luò)小二。渠道小二在知曉狀況后，就會安排人處理。不可以。

一般狀況下，拼多多資質(zhì)審閱一般是 2 個工作日左右。如果審閱經(jīng)過，商家會收到拼多多渠道發(fā)送的審閱經(jīng)過信息和繳納確保進展提示。如果審閱沒有經(jīng)過，可能是你提交的資質(zhì)證明不符合渠道規(guī)則，可以參照駁回的定見進行修改，再從頭提交申請即可。2-7 天。

拼多多渠道會在 2 個工作日內(nèi)審閱（周末、節(jié)假日順延），節(jié)假日是不批閱的。節(jié)假日過后會有一個審閱堆積量大，所以一般來說審閱下來在 2-7 天這個范圍。如果經(jīng)過審閱，商家會收到渠道發(fā)送的審閱經(jīng)過信息，及繳納確保金提示。如果經(jīng)過審閱或不經(jīng)過，注冊手機也會收到渠道發(fā)送的信息。                

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