淘寶一千塊押金多久可以退?
2025-03-28|17:34|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:0
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當(dāng)您向淘寶平臺(tái)交納1000元保證金后,一般狀況下需求滿足以下條件才干請(qǐng)求凍結(jié)并退款:消保買賣記載沒有未結(jié)束的狀況根底服務(wù)搬運(yùn)單沒有未完結(jié)的狀況先行賠付投訴記載沒有正在處理的狀況沒有買賣成功且在15天以內(nèi)的消保買賣記載沒有買賣成功且在45天以內(nèi)的30天維修服務(wù)記載退款記載沒有未完結(jié)的狀況未完結(jié)的賠付記載沒有正在處理的狀況淘寶賠付基金無催繳單滿足以上一切條件后,您能夠依照以下步驟請(qǐng)求凍結(jié)并退款:登錄淘寶網(wǎng)賣家賬號(hào)進(jìn)入賣家中心(坐落淘寶主頁右上角)在賣家管理后臺(tái)左邊欄目找到【客服服務(wù)】下的顧客保證服務(wù)進(jìn)入顧客保證服務(wù)后,點(diǎn)擊請(qǐng)求凍結(jié)保證金請(qǐng)求凍結(jié)成功后,保證金一般會(huì)當(dāng)天到賬,您能夠經(jīng)過我的支付寶查看賬戶余額或直接提現(xiàn)至銀行卡。
無法請(qǐng)求交還保證金的狀況如果有一條條件不符合,將無法請(qǐng)求凍結(jié)。
不符合條件的狀況包含:店肆仍在經(jīng)營,訂單未全部處理完畢店肆存在未處理的糾紛或投訴店肆存在未完成的買賣或服務(wù)注意事項(xiàng)交納顧客保證服務(wù)保證金后,3個(gè)月內(nèi)不能主動(dòng)請(qǐng)求退出。請(qǐng)求退出顧客保證服務(wù)后,需求3個(gè)月后才干請(qǐng)求凍結(jié)保證金。保證金凍結(jié)后,將不再享用顧客保證服務(wù)。
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