淘寶惡意訂單預(yù)警:防范欺詐交易,保護(hù)賣家權(quán)益
2025-03-28|17:34|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:0
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一、淘寶歹意訂單預(yù)警是什么意思?淘寶歹意訂單預(yù)警是根據(jù)商家在運(yùn)營鏈路中存在的危險(xiǎn),為商家供給一站式店鋪運(yùn)營危險(xiǎn)防備及防控提醒。
危險(xiǎn)包含:惡拍、惡退、歹意敲詐等。若收到預(yù)警,請核實(shí)是否是危險(xiǎn)訂單。若非危險(xiǎn)訂單,請點(diǎn)擊核實(shí)承認(rèn)正常即可;若為危險(xiǎn)訂單,請依照頁面提示上傳憑據(jù),等候?qū)忛?。審閱時(shí)長為1個(gè)工作日,節(jié)假日會(huì)往后順延。
二、現(xiàn)在歹意訂單東西供給哪些服務(wù)?歹意訂單危險(xiǎn)暫時(shí)供給以下三類危險(xiǎn)的辨認(rèn)預(yù)警:進(jìn)犯危險(xiǎn)、退貨危險(xiǎn)、敲詐危險(xiǎn),未來會(huì)陸續(xù)開放更多危險(xiǎn)能力。
1. 退貨危險(xiǎn)物流單號被重復(fù)使用退回的產(chǎn)品與退貨訂單產(chǎn)品不一致退貨物流地址非本店退貨地址退回產(chǎn)品件數(shù)與實(shí)際下單數(shù)量不符退貨物流無走件記載
2. 進(jìn)犯危險(xiǎn)因知識(shí)產(chǎn)權(quán)、盜圖等投訴被報(bào)復(fù)拍下因買賣糾紛問題被報(bào)復(fù)拍下被同行進(jìn)犯拍下設(shè)錯(cuò)價(jià)格被很多拍下未收到貨承認(rèn)退款非實(shí)在消費(fèi)所需付款后(未發(fā)貨)當(dāng)即退款滿減湊集付款后(未發(fā)貨)請求部分退款非實(shí)在消費(fèi)所需-賣家發(fā)貨后當(dāng)即請求退款3. 敲詐危險(xiǎn)假借沖擊假貨名義進(jìn)行敲詐要挾假借廣告法的名義進(jìn)行敲詐要挾假借食品法的名義進(jìn)行敲詐要挾若店鋪發(fā)現(xiàn)異常危險(xiǎn),可通過歹意訂單上報(bào)入口提交。
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