淘寶退款的資金流向:原路返回還是其他渠道?
2025-04-01|16:57|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:0
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淘寶退款指南 退款是否原路回來(lái)? 是,淘寶退款一定原路回來(lái)。
退款金額將退回到用戶付款時(shí)使用的途徑。
怎么檢查退款去向?
1. 翻開淘寶App,登錄賬號(hào)
2. 點(diǎn)擊右下角的"我的淘寶"
3. 點(diǎn)擊"退款/售后"
4. 找到需求檢查的退款訂單
5. 點(diǎn)擊"檢查退款概況"即可看到退款去向
淘寶請(qǐng)求退款規(guī)矩
1. 撤銷退款 僅限于未要求客服介入處理且未退貨前的退款 同一訂單最多撤銷退款1次
2. 二次請(qǐng)求退款 新請(qǐng)求的退款和未完結(jié)的退款可重新請(qǐng)求 符合撤銷退款條件的退款可撤銷
3. 其他規(guī)矩 退款關(guān)閉后,體系將持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)剩余的超時(shí)時(shí)刻 賣家已付款后:
買家可聯(lián)絡(luò)賣家將買賣改為已發(fā)貨以撤銷退款請(qǐng)求
若無(wú)法處理,可根據(jù)收貨情況持續(xù)退款或投訴賣家 需提供退款原因、金額和產(chǎn)品問(wèn)題圖片
若賣家拒絕退款,退款請(qǐng)求將主動(dòng)撤銷 退款操作過(guò)程(以iOS體系為例) 建議退款請(qǐng)求 翻開淘寶App 找到需求退款的產(chǎn)品 點(diǎn)擊訂單右下角的"請(qǐng)求退款" 選擇退款原因,填寫退款金額和上傳依據(jù)(如有) 提交請(qǐng)求
2. 檢查退款發(fā)展 翻開淘寶App 點(diǎn)擊右下角的"我的淘寶" 點(diǎn)擊"退款/售后" 檢查退款訂單狀況
3. 收到退款 退款處理完成后,退款金額將原路回來(lái)用戶的付款賬戶
注意事項(xiàng): 在建議退款請(qǐng)求前,請(qǐng)細(xì)心核對(duì)訂單信息 如需撤銷退款請(qǐng)求,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)絡(luò)客服或賣家 退款時(shí)刻視付款方式而定,一般為1-3個(gè)工作日 如遇退款問(wèn)題,可聯(lián)絡(luò)淘寶客服或在線咨詢
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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