為什么無法收藏我的淘寶店鋪?常見原因和解決方法
2025-03-28|18:34|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:0
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有以下幾個原因可能導(dǎo)致您無法保藏淘寶店肆:未登錄淘寶網(wǎng):只有登錄狀態(tài)下才干進(jìn)行店肆保藏。
請確認(rèn)您已登錄。保藏數(shù)量或當(dāng)日保藏行為達(dá)到上限:淘寶網(wǎng)對保藏數(shù)量和當(dāng)日保藏行為有約束。請檢查您是否已達(dá)到上限。
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淘寶網(wǎng)系統(tǒng)問題:假如上述操作均無效,可能是由于淘寶網(wǎng)系統(tǒng)問題造成的。請耐心等待問題修正。
解決辦法
改寫頁面清空瀏覽器的 cookies 記錄更換瀏覽器從頭登錄淘寶網(wǎng)手機(jī)端保藏店肆假如您使用手機(jī)端淘寶,可依照以下步驟保藏店肆:打開手機(jī)淘寶,搜索要保藏的店肆。進(jìn)入店肆后,點擊右上角的重視按鈕即可保藏。其他情況假如您點擊賣家自定義的保藏店肆按鈕出現(xiàn)報錯會話過期,請改寫頁面或從頭登錄。
這可能是由于賣家設(shè)置問題。假如您已測驗上述所有解決辦法,但仍然無法保藏店肆,建議您咨詢淘寶客服了解詳情。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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