淘寶店鋪已簽署消保協議：保障品質和售后服務，維護消費者權益

                   淘寶店肆資質已簽署消保協議便是淘寶商家已簽署顧客保證服務的意思。

顧客保證服務有保證金、訂單險&賬期保證、買賣約好類服務等。

顧客保證服務的內容

1、保證金保證金為基礎消保服務，商家有必要交納一定金額的保證金才干開店。假如商家呈現違規(guī)行為，淘寶將從保證金中扣除相應金額。

2、訂單險&賬期保證訂單險&賬期保證能夠為商家供給買賣安全保證。

假如買賣呈現膠葛，淘寶將介入處理，并依據狀況對商家進行賠付。

3、買賣約好類服務買賣約好類服務包含7天無理由退貨、假一賠三、正品保證等服務。商家能夠依據店肆狀況自愿參加這些服務。店肆簽署消保協議后的影響店肆簽署消保協議后，將享受以下優(yōu)點：提高店肆諾言，添加顧客信賴度享受淘寶供給的買賣安全保證取得顧客保證服務的相關權益，如7天無理由退貨需要留意的是，店肆簽署消保協議后，假如呈現違規(guī)行為，將遭到淘寶的處分，乃至或許被關閉店肆。顧客保證服務的項目品種淘寶供給的顧客保證服務項目品種包含：照實描繪：供給該服務的產品，假如產品和賣家描繪的不相符，那么購買該產品的用戶能夠向賣家請求賠付。七天無理由退換貨：供給這項服務的產品，假如用戶購買了，在簽收后的7天內不想要該產品了且產品是不影響再次銷售的，那么賣家也應當為用戶供給退換貨服務。

假一賠三：顧客購買支撐此服務的產品，假如被發(fā)現是假貨，就能請求三倍賠償。正品保證：賣家承諾供給正品保證服務，能夠使顧客定心購買。顧客保證服務能夠有效保證顧客權益，為顧客供給愈加安全定心的購物環(huán)境。                

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