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淘寶店家有權(quán)不賣：了解店主拒絕交易的合法權(quán)利

2025-04-01|16:57|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀：0

答案：根據(jù)我國相關(guān)法律規(guī)定，運營者在運營過程中有權(quán)不賣給顧客，交易歸于自愿相等準(zhǔn)則，運營過程中不允許存在強買或強賣行為。

可是，最好與顧客好好協(xié)商交流，這樣可以最大程度防止影響店肆諾言。

為什么不發(fā)貨？

大致來說，主要有以下幾種原因：

1. 顧客淘寶好評率過低，且賬號注冊不久這種情況很容易被賣家懷疑為差評師或差評碰瓷，因此賣家不敢發(fā)貨，憂慮后續(xù)出現(xiàn)問題。為了防止危險，賣家寧可不出售這筆單，也不愿意承當(dāng)被差評投訴或碰瓷的危險。

2. 賣家設(shè)置的郵費不對比方新疆等一些區(qū)域的郵費較高，但賣家在設(shè)置郵費時卻采用了統(tǒng)一包郵。

而產(chǎn)品本身價值不高，出售后會賠錢，因此賣家不發(fā)貨，防止損失。

3. 賣家設(shè)置的優(yōu)惠不對比方之前曾有商家將價值兩百多的產(chǎn)品設(shè)置成7.99元出售，這種顯著賠錢的行為，商家覺悟過來后，或許不會發(fā)貨。

4. 商家的確沒有貨商家產(chǎn)品下方顯現(xiàn)的庫存數(shù)字是虛假的。比方原本庫存只有1000，但為了削減調(diào)整庫存的費事，或為了讓庫存顯得更富余，所以在后臺填寫了10000的庫存，但商家實際上已經(jīng)沒有貨品了。在這種情況下，商家的確無法發(fā)貨。

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