【干貨】一個天貓運營的自述

2023-11-22|23:01|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀：29

從事電商行業(yè)，每個人都有歸于它的特別開店經歷，因而今天我就來分享一個關于自己的開店經歷，一個天貓運營的自白...... 我走上了天貓運營這條不歸路。

原因首要來自兩方面。

其一，自己在運營的過程中不斷的犯錯誤。導致銷量的下降。運營呈現(xiàn)困境。

其二，和合作的小伙伴聯(lián)系發(fā)生了奇妙的變化。這些都促成了我扔掉了自己的淘寶店肆。先從榜首點來說?，F(xiàn)在大多數的人都是大談特談自己的成功經歷怎么怎么。而我想和咱們說說我的血淚坑爹史(哦錯了，是坑自己!)這些都是血淚干貨哦!!!

1、鐵公雞一毛不拔我說我從來不做促銷，不開車，不報活動，你信不?這是真的。盡管我對淘寶近年來不斷的搜刮咱們賣家，是深惡痛絕的，可是我也認可，一個平臺要開展不賺錢是不行的。同理，咱們運營一個店肆，適當的營銷費用仍是要出的。一來給人家有新鮮感，二來達到自己的運營方針。去掏點錢都是很有必要的。

2、賤價血拼害人害己我期望全部的賣家都能看到這一點。淘寶現(xiàn)已不是原來的淘寶了，一味的賤價自己做的累，人家跟著你也累。顧客是高興了，可是依據本人的運營，賤價得來的顧客，一般沒多少忠誠度。一旦你漲價，全都散。還有一個沒贏利的產品自身的抗風險才能是很低的。成也價格敗一個價格。

3、店肆沒定位整的就像個雜貨鋪，啥好賣就賣啥。成果食物和鞋子放在一起了。你說顧客看了糟心不?顧客糟心，人家就會覺得你不專業(yè)，這樣就沒有了最起碼的信賴，信賴都沒了，還談啥買賣。因而，必定要定好位。事關長遠開展，請穩(wěn)重。

4、土八路干不過正規(guī)軍假如能給我一次再來的時機。我會挑選開一家公司，做一個老總，沒錢拿張**老總的名片也能去裝逼。。。。。。淘寶C店以后會越來越不適合運營品牌類的產品。因為在咱們的認識里,C店便是個賣便宜貨的當地，哪怕你賣1塊錢的東西都會有人來跟你講價。C店即賤價現(xiàn)已深深印入了顧客的認知里。因而關于那些要賣高價裝逼的品牌類產品，他們是肯定不允許你賣賤價來損壞他們的品牌形象的。這是C店和品牌商無法諧和的矛盾。于是人家財大氣粗的品牌商，就會經過商標侵權、假貨等等一堆的理由來弄死你。并且槍打出頭鳥，像我這種銷量高的，榜首個弄死的便是我。在我手上現(xiàn)已被品牌商坑了2次。鏈接一刪，店肆還得受處分。得，全部回到解放前。

5、你不勤奮就會被扔掉我這兒不是想給咱們灌心靈雞湯。是有切身體會的。淘寶的規(guī)矩一直在變，環(huán)境也一直在變。不要以為一招鮮能吃下半邊天。學習并且得不斷的學習，不然就會掉隊，就會被淘汰。我之前有款餅干，做成了淘寶同類榜首。于是就松懈了，開始吃老本，成果后來的人家越做越大，都成3皇冠了，我的淪落到下架的悲慘境遇。關于學習我想咱們和我都會有一個這樣的體會：看了許多教程，學了許多辦法，可是到最后仍是什么都不會。每次看人家的帖子和教程都會信心滿滿，可是一到實踐就見光死。這是為什么呢?這兒我結合下自己的經歷來分析下原因：

1、心態(tài)沒有擺正，總是夢想一周打造爆款，一月營業(yè)額XX萬。網絡的浮躁一旦進入了咱們的內心，咱們就會等待馬到成功，可是許多事情都是有個過程的。不論人家闡述的辦法是否有用，驗證也是需求必定的時刻的。

2、網上忽悠的太多，假如真的能夠一招通殺，那么咱們都這么干，全國就沒有難做的生意了。

3、每個人的情況都不同，簡單的仿制，沒有結合自己的實際情況，作用不會太好，你是賣食物的，卻用了一個賣服裝的辦法。不要和我說辦法是相通的。許多人沒有告訴你后面半句是“融會貫通”。

4、學的太雜，用的太雜，看到這個辦法好用下，看到那個辦法不錯又去用一下，朝令夕改。沒有一個運營思路作為主線，反反復復難有用果。關于思路太多人夢想短時刻內登上人生巔峰。也確實，網絡造就了一批神話。于是太多人都只注重技能性的東西，流于表面。卻疏忽了戰(zhàn)略性思路性的東西。在許多人的形象當中，什么戰(zhàn)略，什么思路都是些假大空，形而上的東西。可是許多時分思路戰(zhàn)略比技能更重要。下面我分享下自己認為不錯的一些運營思路供咱們參閱：

A、有知名度類產品

1、薄利多銷，批發(fā)戰(zhàn)略。依托品牌知名度和超高的性價比，專做批發(fā)生意。長處：省時省力，不用投入太多營銷資源，也能有不錯的收益。缺陷：品牌類產品廠家一般都會鎮(zhèn)壓賤價，貨源保障很要害。別的賤價營銷并非持久運營的好辦法。不建議長期使用，避免越做越死。

2、極致服務戰(zhàn)略。相同的產品，相同的價位，經過極致的服務，添加產品的附加值，一起和競爭對手構成差異化。長處：提升了顧客的購物體會，利于持久運營，一起也避免了惡性競爭，贏利得到保障，是我很推重的一個思路。缺陷：服務類的東西很容易被仿制，因而極致、特征不可仿制是致勝的要害。

3、區(qū)域深耕運營戰(zhàn)略。咱們都說網上是做全國生意的，可是這樣也意味這你的競爭對手也都是來至全國。因而利用自己的地輿優(yōu)勢及對當地文明習俗的了解，專注某個片區(qū)，不失為一種挑選。長處：凸顯的優(yōu)勢無可替代，避免了過度的競爭，一舉兩得。缺陷：市場變小了，必定程度上把區(qū)域外的顧客屏蔽了。因而怎么保住自己的區(qū)域優(yōu)勢，又不丟失區(qū)域外的顧客，是個有必要解決的難題。

4、內容營銷戰(zhàn)略。產品服務都差不多的情況下，誰的店肆更好玩更有意思，誰得到的關注越多，誰取勝的時機也越多。社區(qū)化，內容化也是今年淘寶提出的大方向。咱們也應該緊跟潮流。長處：未來的趨勢，能夠添加顧客黏性，利于店肆定位，品牌形象等多維度的開展。缺陷：施行難度大，需求耗費大量的精力和時刻。

B、沒有知名度類產品

1、精品化戰(zhàn)略。名望缺乏，質量來補。好的質量永遠是銷售最堅實的基礎。長處：利于長期開展，也是突圍的必要條件。缺陷：需求初期定位準確，后期持久的堅持，需求精力物力和人力的繼續(xù)投入。

2、小而美戰(zhàn)略。做的很有特征，很有個性，只為特定的群體服務。培養(yǎng)一群鐵桿粉絲，將自己的興趣愛好和運營結合起來。是我很仰慕的一種運營模式。長處：不用花太大精力去營銷，專注做產品就好，并且能夠體會運營中的樂趣。缺陷：小而美不是人人都能玩的，風格特征這種東西，需求必定的水平。

3、網紅營銷戰(zhàn)略。針對C店小賣家，假如自己有性情，有特征，能夠去搞搞直播做做網紅，靠自己的名望和感染力去運營自己的店肆。依據我自己的調查有好多人現(xiàn)已摸索出不錯的路子，活的很潤澤哦。長處：營銷本錢低，銷量什么都不低，小投入大產出。缺陷：成為網紅也需求水平的，別的產品欠好小心砸招牌。

4、線上線下貫通戰(zhàn)略。這個許多人認為難度大，欠好操作，可是對一些比如定制類產品(眼鏡、衣服等)，假如能夠發(fā)揮自己的地域優(yōu)勢，搞搞上面服務，線上線下串通，是個不錯的挑選。

長處：超高轉化率，超高回頭率，還有口碑傳達。

缺陷：工作量大，時刻本錢高，考慮高附加值的產品。

5、專一全面戰(zhàn)略。做某個小類目，然后類目中全部品類標準都有，讓顧客進來，只要是需求就能找到對應的產品。

長處：夠專業(yè)夠全面，轉化率超高，顧客黏性超高。

缺陷：模式很容易被仿制，需求合作一些有特征的服務。

上述的內容有個人悟出來的，也有實踐過的以及學來的，咱們能夠做個參閱。建議假如一旦戰(zhàn)略定制好了，就不要隨意修正！

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