一款提供給商家對(duì)不同等級(jí)的老客設(shè)置不同等級(jí)折扣的單品優(yōu)惠工具，主要用于一些既不具有較強(qiáng)的會(huì)員運(yùn)營(yíng)能力，又希望能夠?qū)Φ赇伬峡陀幸欢ㄟ\(yùn)營(yíng)動(dòng)作的中小商家，可以支持對(duì)店鋪內(nèi)不同消費(fèi)金額的用戶(hù)設(shè)置不同折扣力度。

一、淘寶老客等級(jí)折扣是什么?

老客等級(jí)折扣，顧名思義，是一款提供給商家對(duì)不同等級(jí)的老客設(shè)置不同等級(jí)折扣的單品優(yōu)惠工具，主要用于一些既不具有較強(qiáng)的會(huì)員運(yùn)營(yíng)能力，又希望能夠?qū)Φ赇伬峡陀幸欢ㄟ\(yùn)營(yíng)動(dòng)作的中小商家，可以支持對(duì)店鋪內(nèi)不同消費(fèi)金額的用戶(hù)設(shè)置不同折扣力度;

注：該功能為定向邀約制，并非所有商家均有此功能，如您的后臺(tái)暫無(wú)此功能，請(qǐng)耐心等待，陸續(xù)開(kāi)放中。

二、設(shè)置鏈路

step1.工具入口

操作鏈路：【營(yíng)銷(xiāo)工作臺(tái)】-【單品寶】-【老客等級(jí)折扣】

注：由于會(huì)員等級(jí)折扣&老客等級(jí)折扣兩者趨同，商家只能二選一進(jìn)行活動(dòng)，不允許同時(shí)存在;

step2.創(chuàng)建活動(dòng)

活動(dòng)名稱(chēng)：填寫(xiě)10個(gè)字段以?xún)?nèi)的活動(dòng)名稱(chēng)(不對(duì)外透出)

活動(dòng)時(shí)間：一旦配置成功，立即開(kāi)始活動(dòng)

低價(jià)提醒：限定活動(dòng)設(shè)置的最低優(yōu)惠折扣(配置的等級(jí)折扣優(yōu)惠力度不得大于該折扣)

step3.配置優(yōu)惠信息

應(yīng)按照消費(fèi)金額從低到高的順序配置活動(dòng)

該店消費(fèi)金額：xx元(僅支持填寫(xiě)整數(shù));

注：該金額為用戶(hù)在本店鋪歷史累計(jì)的實(shí)付金額(自2023年1月1日起累計(jì)計(jì)算);

優(yōu)惠方式：xx折(需要確保消費(fèi)金額越高，優(yōu)惠折扣力度越大);

以下幾個(gè)tips需要商家注意：

該金額為用戶(hù)在本店鋪歷史累計(jì)的實(shí)付金額(自2023年1月1日起累計(jì)計(jì)算);

最多可設(shè)置4個(gè)等級(jí)，達(dá)到對(duì)應(yīng)的消費(fèi)等級(jí)，可享受對(duì)應(yīng)的折扣;

step4.設(shè)置老客等級(jí)折扣商品

此處選擇參與老客等級(jí)折扣的商品范圍

最后，點(diǎn)擊【下一步】，設(shè)置成功!

數(shù)據(jù)列表

此處展示設(shè)置生效的活動(dòng)，請(qǐng)注意：

可以在此處點(diǎn)擊【設(shè)置優(yōu)惠】修改不同等級(jí)的優(yōu)惠;也可以點(diǎn)擊【商品管理】增刪參與老客等級(jí)折扣的活動(dòng)商品;

為了確保線(xiàn)上店鋪內(nèi)的用戶(hù)能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定的享受店鋪優(yōu)惠，請(qǐng)不要頻繁調(diào)整店鋪內(nèi)的老客等級(jí)折扣，以免造成前后不一的用戶(hù)體驗(yàn)輿情!

Q&A：

1.為什么點(diǎn)擊設(shè)置老客等級(jí)折扣時(shí)，提醒我有進(jìn)行中的會(huì)員等級(jí)折扣活動(dòng)，需要關(guān)閉后再配置?

答：這是為了保障用戶(hù)體驗(yàn)，如果具有會(huì)員等級(jí)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的商家，可以對(duì)店鋪會(huì)員作等級(jí)折扣，但會(huì)員和老客疊加作折扣，會(huì)使消費(fèi)者感知極差，所以?xún)烧呋コ?

2.老客等級(jí)折扣是否計(jì)入最低標(biāo)價(jià)?

答：老客等級(jí)折扣現(xiàn)已不計(jì)入最低標(biāo)價(jià)~

3.用戶(hù)如果購(gòu)買(mǎi)之后又退款，是否計(jì)入歷史消費(fèi)金額?

答：用戶(hù)如支付一筆訂單， 其實(shí)付金額會(huì)準(zhǔn)實(shí)時(shí)計(jì)入到用戶(hù)的消費(fèi)金額中(從2023年1月1日起的消費(fèi)金額計(jì)入)，如果用戶(hù)后續(xù)發(fā)生退款，系統(tǒng)會(huì)降退款金額從用戶(hù)的歷史消費(fèi)金額中扣除。

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限時(shí)折扣則成為了淘寶網(wǎng)上的一種常見(jiàn)促銷(xiāo)方式，那么淘寶店鋪折扣的限時(shí)折扣到底是什么意思呢?如果還有賣(mài)家不懂，那么我建議大家都能夠主動(dòng)進(jìn)來(lái)了解，這對(duì)你的生意是很有很好的幫助的。

是指一款商品在限定的時(shí)間段內(nèi)享受特殊的促銷(xiāo)活動(dòng)，即存在一定的折扣力度。

優(yōu)惠的力度可大可小，促銷(xiāo)的時(shí)長(zhǎng)也有長(zhǎng)有短，一般以天、小時(shí)甚至分鐘計(jì)算。這種促銷(xiāo)方式具有時(shí)效性，為消費(fèi)者留下了更好、更多的選擇機(jī)會(huì)，也激勵(lì)了消費(fèi)熱情和購(gòu)買(mǎi)欲望，由此促進(jìn)了商家和消費(fèi)者之間的交易，同時(shí)增加了商家銷(xiāo)售額。

對(duì)于商家而言，限時(shí)折扣則是一種有效的業(yè)務(wù)推廣手段，有助于提升商品的曝光率和銷(xiāo)售額，促進(jìn)了商業(yè)發(fā)展。

限時(shí)折扣和滿(mǎn)減哪個(gè)好?

各有各好，而選擇哪種方式來(lái)營(yíng)銷(xiāo)，這取決于店鋪顧客對(duì)溢價(jià)的承受能力。

那為什么很多店鋪都做滿(mǎn)減?顧客依賴(lài)滿(mǎn)減呢?

首先商家端，滿(mǎn)30減15的力度，其實(shí)不是5折。也許只有6-7折，因?yàn)闈M(mǎn)減需要訂單金額達(dá)到滿(mǎn)減門(mén)檻。

商家可以通過(guò)門(mén)檻設(shè)置，將價(jià)格體系設(shè)置成無(wú)法完美達(dá)到滿(mǎn)減門(mén)檻。例如無(wú)論怎么湊，要么是29元無(wú)法達(dá)到門(mén)檻，要么是32元超出門(mén)檻2元。這時(shí)我們可以依靠這個(gè)思維，將滿(mǎn)減力度做的無(wú)限大，只要原價(jià)仍處于顧客可接受范圍內(nèi)。

這也就是為什么有的店鋪進(jìn)行限時(shí)折扣，而有的店鋪進(jìn)行滿(mǎn)減的原因。

這與消費(fèi)水平有密切的關(guān)系。顧客對(duì)于溢價(jià)的承受能力強(qiáng)，滿(mǎn)減就更受歡迎;顧客對(duì)于溢價(jià)的承受能力弱，折扣就更受歡迎。

另一方面，商家也會(huì)因?yàn)樯唐返囊鐑r(jià)能力來(lái)決定是走滿(mǎn)減還是走折扣?？梢赃@么理解，折扣活動(dòng)會(huì)讓顧客優(yōu)先注意折扣價(jià)格然后和心理預(yù)期價(jià)格對(duì)比;而滿(mǎn)減活動(dòng)會(huì)讓顧客優(yōu)先注意滿(mǎn)減門(mén)檻給他的第一印象中的優(yōu)惠力度，這之中他還會(huì)關(guān)注你的商品是否具備原價(jià)的價(jià)值感。

淘寶網(wǎng)限時(shí)折扣是一種促銷(xiāo)方式，通過(guò)限定的時(shí)長(zhǎng)和促銷(xiāo)折扣力度，吸引消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望，同時(shí)滿(mǎn)足商家的銷(xiāo)售和庫(kù)存需求。限時(shí)折扣的出現(xiàn)，對(duì)消費(fèi)者和商家都具有積極的意義。

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