被投訴售假處罰的后果:是否會(huì)扣分?
2025-04-01 | 16:57 | 發(fā)布在分類 / 淘寶軟件 | 閱讀:0
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淘寶被投訴出售冒充產(chǎn)品,會(huì)依據(jù)淘寶規(guī)矩進(jìn)行扣分處分。
扣分規(guī)矩如下:扣分細(xì)則賣家出售冒充產(chǎn)品且情節(jié)特別嚴(yán)重的,每次扣48分。賣家出售冒充產(chǎn)品且情節(jié)嚴(yán)重的,每次扣24分。賣家出售冒充產(chǎn)品,經(jīng)過(guò)信息層面判別的,每件扣2分(3天內(nèi)不超過(guò)12分);實(shí)際出售的,每次扣12分。具備特別景象的,只刪去不扣分。
為出售冒充產(chǎn)品提供便利條件的,每次扣2分。情節(jié)嚴(yán)重的,每次扣12分。其他處分辦法除了扣分處分外,淘寶也會(huì)依據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度對(duì)售假商家采納以下處分辦法:刪去冒充產(chǎn)品或信息。強(qiáng)制支付寶賬戶辦法。查封賬戶。
關(guān)閉店肆。店肆監(jiān)管。約束發(fā)貨。約束發(fā)布產(chǎn)品。約束網(wǎng)站登錄。約束使用阿里旺旺。約束發(fā)送站內(nèi)信。延伸買賣超時(shí)。店肆屏蔽及全店產(chǎn)品查找降權(quán)。全店或單個(gè)產(chǎn)品監(jiān)管等。溫馨提示為保障買家權(quán)益,請(qǐng)謹(jǐn)慎購(gòu)買產(chǎn)品。如果您懷疑購(gòu)買到冒充產(chǎn)品,請(qǐng)及時(shí)向淘寶客服舉報(bào)。
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