淘寶好評(píng)攔截率：詳解及應(yīng)對(duì)措施

                   一、什么是淘寶好評(píng)阻攔率？

淘寶好評(píng)阻攔率是指淘寶賣(mài)家使用軟件主動(dòng)設(shè)置，對(duì)好評(píng)率進(jìn)行阻攔。

例如，買(mǎi)家設(shè)置的條件是好評(píng)率大于 98%，那么，不到 98% 的顧客，在下單 10 秒鐘后，訂單就會(huì)被封閉。賣(mài)家還能夠設(shè)置給過(guò)我差評(píng)注冊(cè)天數(shù)的信息，來(lái)設(shè)置買(mǎi)家的黑名單，導(dǎo)致買(mǎi)家無(wú)法正常購(gòu)物。

二、好評(píng)率多少設(shè)置阻攔？

一般情況下，建議設(shè)置好評(píng)率為 90%，這樣低于 90% 的買(mǎi)家下單的軟件會(huì)阻攔。假如買(mǎi)家設(shè)置為免密支付，快速拍下付款了，很難阻攔到。

好評(píng)率太低的買(mǎi)家給了差評(píng)，發(fā)現(xiàn)差評(píng)之后先申訴，被淘寶刪除的幾率很大。

三、遇到差評(píng)師多次勒索，應(yīng)該怎樣設(shè)置才合理？

保存相關(guān)證據(jù)，比方聊天記錄、通話(huà)錄音等，然后在小二那里申訴。打鐵還需自身硬，產(chǎn)品要有相關(guān)質(zhì)檢資質(zhì)憑證，商場(chǎng)拿貨的準(zhǔn)備幾張相關(guān)的進(jìn)貨發(fā)票，防止差評(píng)師勒索不成功的情況下投訴產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。假如買(mǎi)家的好評(píng)率太低，他可能是經(jīng)常給別人大差評(píng)或許信譽(yù)不怎樣好的，商家能夠依據(jù)各自情況將其設(shè)置成黑名單，不讓對(duì)方購(gòu)買(mǎi)。                

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