淘寶店寶貝退貨政策：可退貨條件及流程詳解

                   可以退貨。

退貨流程買家付款后賣家還未發(fā)貨進(jìn)入【我的淘寶】，點擊【查看悉數(shù)訂單】。找到需求退貨的訂單，點擊【請求售后】。挑選【僅退款】，并提交請求。賣家同意后，退款將退回至買家支付寶賬戶。

買家付款后賣家已發(fā)貨進(jìn)入【我的淘寶】，點擊【查看悉數(shù)訂單】。

找到需求退貨的訂單，點擊【請求售后】。挑選【退貨退款】，填寫退貨原因和退款說明。聯(lián)絡(luò)賣家，奉告退貨狀況，讓賣家聯(lián)絡(luò)快遞追回貨品。買家收到快遞時，直接拒簽，快遞將把貨品退回賣家。賣家收貨后，確認(rèn)并同意退款請求。退貨注意事項退貨前，請仔細(xì)閱讀退貨方針，保證契合退貨條件。

退貨時，請妥善包裝貨品，防止損壞。退貨運費一般由買家承當(dāng)，但特殊狀況可與賣家協(xié)商。退貨后，請及時聯(lián)絡(luò)賣家查詢退貨進(jìn)展。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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