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    超7成車企在視頻號直播,“銀河行動”計劃啟動

    2024-09-01|20:46|發(fā)布在分類 / 視頻號運營| 閱讀:3


    百余品牌,千款車型,隨處可見的價格攻勢,愈發(fā)頻繁的“斗嘴日?!薄凇熬怼弊之?dāng)?shù)赖钠囀袌?,各大車企都開始研究起如何“刷臉熟”,想要借助短視頻和直播等社交渠道,在激烈的市場競爭中脫穎而出。根據(jù)官方數(shù)據(jù),2023年,視頻號總用戶使用時長翻番,視頻號互選創(chuàng)作者數(shù)量同比增長5倍,視頻號已然成為車企營銷的全新“主戰(zhàn)場”。
    在4月23日舉辦的2024騰訊汽車年度峰會上,騰訊廣告推出了“品選搜效”營銷“組合拳”,從品牌曝光、內(nèi)容種草、線索獲取和私域運營等多方面滿足車企營銷需求。其中,為進(jìn)一步提升車企營銷轉(zhuǎn)化效率,賦能汽車視頻號直播生態(tài)的“銀河行動”也正式啟動。

    車企廠店齊入局視頻號 共探“真線索”      


    伴隨電動智能時代的到來,汽車設(shè)計、研發(fā)、制造等各個環(huán)節(jié)都正在發(fā)生前所未有的轉(zhuǎn)變,汽車營銷也逐漸從線下門店為主向線上線下相結(jié)合的全域營銷轉(zhuǎn)型,如何從廣袤無垠的互聯(lián)網(wǎng)世界中鎖定目標(biāo)用戶、篩選有效線索成為一眾車企的增長難題。對此,騰訊公司副總裁欒娜在會上表示:“最近很多廠商跟我說要真線索,你會發(fā)現(xiàn)一片繁榮以后,真線索到底有多少?我覺得視頻號直播可以做到這一點。我們現(xiàn)在進(jìn)入了一個騰訊可以承擔(dān)全域營銷,為汽車行業(yè)尋找真線索的時代。”

    事實上也正如欒娜所言,越來越多車企、經(jīng)銷商正在主動融入視頻號生態(tài),通過短視頻、直播等形式獲取更高曝光、更多線索。據(jù)騰訊廣告汽車交通行業(yè)廠店直播負(fù)責(zé)人崔芳芳在會上分享,2023年汽車經(jīng)銷商賬號同比增長高達(dá)735%,超7成的車企選擇在視頻號開播,普遍直播時長達(dá)1~2小時。今年一季度,已有企業(yè)在視頻號通過直播拿到了20多萬條線索。 

    得益于龐大的微信生態(tài)流量與其獨特的社交屬性,視頻號極大契合了品牌對高效獲客、營銷提效的需求。在內(nèi)容種草上,視頻號通過獨有的公私域串聯(lián)特征,充分利用與公眾號、朋友圈等多樣化傳播渠道的聯(lián)動,幫助品牌打通前端曝光,觸達(dá)更多潛在用戶。同時,通過直播的形式持續(xù)講解產(chǎn)品,在宣傳產(chǎn)品的同時提升觀眾興趣,進(jìn)而利用企業(yè)微信、小程序等其他產(chǎn)品進(jìn)一步沉淀更有意向的線索人群。

    同時,品牌還可以借助銷售朋友圈的核心客戶、公眾號與視頻號粉絲、企業(yè)微信等眾多人群,以轉(zhuǎn)發(fā)、分享、互動的方式幫助品牌引流直播。在“私域社交分享+公域直播引流”的共同助力下,品牌能夠獲得更多更精準(zhǔn)人群,觸達(dá)更多潛在用戶。 

    在銷售溝通上,依托視頻號,品牌將車型展示、售前咨詢、預(yù)約試駕、卡券支付等環(huán)節(jié)串聯(lián)起來,高效實現(xiàn)獲客到留資的轉(zhuǎn)化?;谝曨l號,不少車企廠店還利用品牌活動直播、維修保養(yǎng)推廣,為用戶提供全生命周期的服務(wù)體驗,滿足車企促進(jìn)老客增購和老帶新等營銷訴求。

    視頻號“短直雙開” 多路徑提升營銷實效    


    一汽-大眾經(jīng)銷商用場景化賣點短視頻為直播引領(lǐng),實現(xiàn)月度線索新增約7萬……

    懷化紅旗體驗中心以國貨品牌視頻激發(fā)民族熱情,創(chuàng)下月累計直播場觀量達(dá)180萬的成績,月增粉絲超1萬,月線索超1600條……

    深圳錦昊奇瑞4S店開播一月場均便破1.1萬,月線索超1000條,線索平均成本降至20元以內(nèi)……

    如今,更多車企選擇在視頻號陣地通過短視頻內(nèi)容與直播內(nèi)容結(jié)合的形式獲得更高的線索轉(zhuǎn)化——所謂“短直雙開”。在視頻號“短直雙開”策略的助力下,越來越多經(jīng)銷商的線索轉(zhuǎn)化率有了明顯提升,在有效線索量增加的同時,線索獲取成本也顯著降低,蹚出了一條專屬于自己的視頻號營銷之路。

    在短視頻方面,不少品牌賬號通過打造特色人設(shè)、聯(lián)動國民熱點等方式,實現(xiàn)產(chǎn)品的差異化種草。以魏牌為例,利用“比500萬內(nèi)最好SUV還要好”等熱點話題拍攝高質(zhì)量短視頻,并采用“分階段式定向投流”的引流策略,實現(xiàn)短視頻點贊數(shù)提升14倍,評論增加9.5倍,最終實現(xiàn)CPL成本降低50%。

    短視頻攢來的流量,最終都轉(zhuǎn)化為直播收獲的“果實”。借助短視頻,不僅可以提升直播預(yù)約,還能直跳直播間,提升直播場觀。在此基礎(chǔ)上,結(jié)合新車發(fā)布會、明星分享、特殊營銷節(jié)點、高管路演、車內(nèi)實測、日常直播等多樣化的短直聯(lián)動玩法,實現(xiàn)品牌與用戶的深度互動,有效提升線索轉(zhuǎn)化率。

    搶抓視頻號紅利  

    讓經(jīng)銷商星光熠熠、品牌“聚星成河”    


    在眾多品牌為各大短視頻平臺流量“殺紅了眼”的當(dāng)下,微信生態(tài)無疑成為品牌獲客的新藍(lán)海。不過,想要接住這潑天的流量,并非易事。怎么起號?如何收獲更多關(guān)注?怎樣才能實現(xiàn)線索有效轉(zhuǎn)化?這些問題讓部分車企廠店面對龐大的視頻號生態(tài)望而卻步。不容忽視的是,不少經(jīng)銷商尚未脫離傳統(tǒng)汽車營銷思路,對視頻號賬號的基礎(chǔ)邏輯尚不清晰,即便想要直播也無從下手。

    為幫助車企廠店更快、更好地融入視頻號直播生態(tài),騰訊廣告推出“銀河行動”計劃,助力品牌營銷卷中有道。

    所謂“授人以魚不如授人以漁”,騰訊廣告“銀河行動”計劃助力汽車品牌官號和經(jīng)銷商矩陣號直播,共同構(gòu)建品牌視頻號內(nèi)容宇宙。通過創(chuàng)意短視頻、直播活動等形式,所謂“短直雙開”,提升品牌影響力和認(rèn)知度,提升直播獲客效率。

    同時,騰訊廣告將在全國各大城市認(rèn)證“星河領(lǐng)航員”,并尋找具有潛力和特色的視頻號直播標(biāo)桿門店。通過星河領(lǐng)航員的專業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo),幫助經(jīng)銷商迅速掌握視頻號直播技巧、提升門店直播質(zhì)量和效果,成為當(dāng)?shù)厥袌鲆I(lǐng)者。

    想要實現(xiàn)“流量換線索 線索換變現(xiàn)”,站在鏡頭前的主播也至關(guān)重要。與其他平臺不同,視頻號直播受眾年齡范圍更廣、平均看播時長更長。為迎合受眾習(xí)慣,視頻號主播必須具備較強(qiáng)的互動能力和腳本能力。為此,騰訊廣告攜手中國汽車流通協(xié)會,培養(yǎng)視頻號金牌主播,并進(jìn)行官方認(rèn)證,通過系統(tǒng)的培訓(xùn)實踐和比賽,提升主播的專業(yè)素養(yǎng)和直播技能,為汽車行業(yè)輸送更多優(yōu)秀的主播人才。

    銀河行動實現(xiàn)了對車企官號、經(jīng)銷商矩陣號營銷能力到轉(zhuǎn)化效果的全方位提升。不僅能夠以更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容、更具特色的定位提高品牌曝光度,還能夠以更低成本獲取更加真實有效的線索。

    潤宇創(chuàng)業(yè)筆記主理人、騰訊營銷學(xué)堂大交通行業(yè)特約顧問王潤宇表示,在當(dāng)下汽車行業(yè)中,一個到店線索成本約數(shù)千元。通過視頻號直播轉(zhuǎn)發(fā)、分享、互動吸引更多潛客進(jìn)入直播間,帶來8~12倍的流量杠桿,在降低線索成本的同時還能精準(zhǔn)捕捉受眾。而一汽-大眾、一汽紅旗的例子無一不是證明。

    2024年為“消費促進(jìn)年”,汽車市場的發(fā)展無疑對穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)起著“壓艙石”的重要作用。騰訊廣告依托視頻號新藍(lán)海,以數(shù)字化營銷之力激發(fā)汽車消費潛能,為汽車行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展探索出一條可復(fù)制、可推廣的經(jīng)營新路徑。

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    文:張奕雯 編輯/版式:趙方婷


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