淘寶快遞丟失責任歸屬：買方、賣家、快遞公司誰該承擔？

淘寶快遞丟掉，誰擔任？ 

 一、淘寶快遞丟掉，誰擔任？ 淘寶快遞丟掉，由快遞公司擔任。

假如快遞員在配送過程中將產品丟掉，則歸于賣家與快遞公司的糾紛。買家無需參與其間。

 二、買家的權益 只要賣家的產品未送達買家處且買家未收到產品，買家均可要求退款或要求賣家從頭發(fā)貨。 買家可聯(lián)絡賣家，由賣家向快遞公司索賠，再洽談從頭發(fā)貨或退款。

三、淘寶常用的快遞公司 淘寶常用的快遞公司包含： 四通一達：韻達、中通、百世匯通、圓通 順豐 郵政 京東和蘇寧易購有自己的快遞物流。 

 四、淘寶快遞可否拒收退回？ 淘寶快遞能夠拒收退回。 假如未收到快遞，可直接拒收簽收。 有兩種告訴方式：短信告訴和告訴。 假如短信告訴需要回復指定字母拒簽，按要求操作即可。 假如是告訴，需要向快遞員說明拒收理由，要求快件原路退回。 

 五、事例剖析 事例一： 買家在淘寶上購買了一件衣服，快遞顯示已送達，但買家未收到。買家應向賣家反映情況，由賣家聯(lián)絡快遞公司索賠。 事例二： 買家在淘寶上購買了一件電子產品，快遞送貨上門時，買家發(fā)現(xiàn)外包裝破損。買家有權拒收該快遞，并要求快遞員原路退回。 

 六、法律依據(jù) 《中華人民共和國民法典》 《快遞商場管理辦法》 

 七、溫馨提示 為保證您的權益，收取快遞時務必仔細檢查外包裝。 假如快遞丟掉，及時聯(lián)絡賣家洽談處理。 妥善保存相關憑據(jù)，以備索賠時運用。                

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