揭秘淘寶的拉黑機(jī)制 淘寶可以拉黑買(mǎi)家嗎 (揭秘淘寶的拉鏈?zhǔn)鞘裁?

                   淘寶拉黑買(mǎi)家要求看情況。

淘寶原則上阻止將生產(chǎn)者參加黑名單，除非產(chǎn)生以下非凡情景時(shí)，商家可按照以下標(biāo)準(zhǔn)操作參加黑名單：

1、客服在溝經(jīng)環(huán)節(jié)中無(wú)不文化言行且積極回復(fù)活產(chǎn)者或處置疑問(wèn)的情況下，生產(chǎn)者在咨詢(xún)環(huán)節(jié)中產(chǎn)生與購(gòu)物咨詢(xún)有關(guān)的革命、色情、挾制嚇唬等不非法的言行，或廣告，打擾、唾罵誹謗等不妥言行。商家經(jīng)2次善意揭示生產(chǎn)者經(jīng)常使用文化用語(yǔ)，會(huì)話輪次大于2次（生產(chǎn)者發(fā)送信息及客服善意揭示記為一輪），但生產(chǎn)者仍不間斷不妥言行的情況下，商家可以操作將此生產(chǎn)者參加為黑名單，并按照千牛揭示授權(quán)渠道檢查談天記載后，完成拉黑行動(dòng)。

2、屏蔽生產(chǎn)者對(duì)生產(chǎn)者體會(huì)或?qū)η喇a(chǎn)生（如工商揭發(fā)、媒體曝光等）影響，千牛有權(quán)收回賬號(hào)的拉黑配置，同時(shí)商家應(yīng)于渠道告訴后盡快將生產(chǎn)者移出黑名單，復(fù)原生產(chǎn)者溝通權(quán)限。

3、渠道將針對(duì)舉證內(nèi)容啟動(dòng)核實(shí)，如檢查發(fā)現(xiàn)未按以上標(biāo)準(zhǔn)口頭，生產(chǎn)者對(duì)商家屏蔽啟動(dòng)揭發(fā)，渠道有權(quán)依據(jù)商家供給的舉證信息及生產(chǎn)者供給異議憑證予以判別，以千牛記載為準(zhǔn)。

商家違犯以上聯(lián)系規(guī)則的，渠道有權(quán)按照《天貓市場(chǎng)治理標(biāo)準(zhǔn)》中的亂用會(huì)員權(quán)益，或淘寶網(wǎng)聯(lián)系規(guī)則中的亂用會(huì)員權(quán)益對(duì)商家啟動(dòng)相應(yīng)處置。

參加黑名單操作過(guò)程：電腦端千牛操作形式：在談天窗口左邊右鍵單擊會(huì)員名，選用移至黑名單，并按照千牛揭示點(diǎn)擊確定完成拉黑行動(dòng)。如何將生產(chǎn)者移除出黑名單：電腦端千牛操作形式：在談天窗口找到黑名單—要復(fù)原的會(huì)員名—左邊右鍵單擊會(huì)員名—選用從這個(gè)組刪去。                

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