賣家應(yīng)如何把握發(fā)貨時機 淘寶未發(fā)貨訂單的關(guān)閉時間表 (賣家應(yīng)如何把錢轉(zhuǎn)出來)
2025-04-01|16:58|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:0
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淘寶體系不會自動封閉未發(fā)貨訂單只需買家已完成付款,而且沒有請求退款,淘寶體系將永久保存未發(fā)貨的訂單。
只要在以下狀況下,訂單才會自動封閉:買家請求退款,賣家未發(fā)貨。體系將在 2 天后自動確定賣家贊同退款,并封閉訂單。訂單實踐付出金額低于 2000 元,且不歸于虛擬、充值或電子憑證等特別類型商品。假如賣家在 365 天后仍未發(fā)貨,淘寶將通知付出寶退還款項給買家。
買家應(yīng)自動請求退款假如遇到賣家長時刻未發(fā)貨的狀況,主張買家與賣家交流后自動請求退款。若買家在 365 天內(nèi)未自行請求退款,淘寶體系將自動退款。不同狀況下的退款時刻根據(jù)不同的狀況,退款時刻有所不同:已付款,賣家未發(fā)貨:買家請求退款,賣家贊同后立即退款;
賣家未操作,體系自動退款需 2 天。
賣家強制發(fā)貨或已發(fā)貨:買家請求退款,賣家贊同后立即退款;賣家未操作,體系自動退款需 15 天。若賣家拒絕,需請求維權(quán),維權(quán)成功后退款。
賣家已發(fā)貨但買家未收到貨:買家請求退款,賣家贊同后立即退款;賣家未操作,體系自動退款需 7 天。若賣家拒絕,需請求維權(quán),維權(quán)成功后退款。
急速退款:已收到貨請求退款,買家信譽良好,請求退款后填寫物流單號,淘寶墊支退款。紅包付出、集分寶付出:退款請求成功,款項立即到賬。
儲值卡快捷付出:退款請求成功,到賬時刻 2-6 天。
信用卡付出:退款請求成功,到賬時刻 3-7 天。買家權(quán)力假如賣家超時未發(fā)貨,買家有權(quán)請求補償。
定論淘寶賣家未發(fā)貨的訂單不會自動封閉。買家應(yīng)自動請求退款。根據(jù)不同狀況,退款時刻有所不同。買家在遇到賣家超時未發(fā)貨時,應(yīng)及時與賣家交流,保護自己的權(quán)益。
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