淘寶重復(fù)鋪貨認(rèn)定和處罰
2024-07-23|19:44|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:11
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什么是重復(fù)鋪貨?
重復(fù)鋪貨是指賣家在淘寶渠道上以不同店肆或賬號出售同一產(chǎn)品或類似的產(chǎn)品,并在產(chǎn)品標(biāo)題、描繪、圖片等方面存在高度類似性。
重復(fù)鋪貨行為會打亂渠道次序,損害買家體會。
重復(fù)鋪貨的確定標(biāo)準(zhǔn)淘寶渠道對重復(fù)鋪貨的確定主要依據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn):
產(chǎn)品標(biāo)題、描繪、圖片等內(nèi)容高度類似或相同產(chǎn)品價格、運費等關(guān)鍵信息根本一起產(chǎn)品銷售時間、數(shù)量等數(shù)據(jù)存在顯著相關(guān)性賣家之間存在相關(guān)關(guān)系(如賬號注冊信息、收款賬號等)重復(fù)鋪貨的處分依據(jù)《淘寶網(wǎng)市場管理標(biāo)準(zhǔn)》,關(guān)于違規(guī)重復(fù)鋪貨的賣家,渠道將采取以下處分措施:刪除相關(guān)產(chǎn)品躲藏店肆凍結(jié)賬戶扣除保證金約束店肆搜索權(quán)重約束店肆運營權(quán)限永久封閉店肆等怎么防止重復(fù)鋪貨為了防止因重復(fù)鋪貨受到處分,賣家應(yīng)留意以下事項:
保證產(chǎn)品的差異性:在銷售產(chǎn)品時,應(yīng)防止與其他賣家銷售的產(chǎn)品出現(xiàn)高度類似或相同的狀況。供給詳細(xì)準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息:在產(chǎn)品標(biāo)題、描繪、圖片等方面供給詳細(xì)準(zhǔn)確的信息,突出產(chǎn)品的差異性。尊重其他賣家的知識產(chǎn)權(quán):未經(jīng)許可,不得運用其他賣家的產(chǎn)品信息或圖片。
防止相關(guān)多個店肆或賬號:不要以不同的店肆或賬號出售同一產(chǎn)品或類似的產(chǎn)品,防止被確定為重復(fù)鋪貨。發(fā)現(xiàn)重復(fù)鋪貨行為的告發(fā)途徑買家或賣家發(fā)現(xiàn)重復(fù)鋪貨行為,能夠通過以下途徑進行告發(fā):淘寶客服:撥打客服熱線或在線聯(lián)絡(luò)客服,供給相關(guān)證據(jù)進行告發(fā)。
告發(fā)中心:進入淘寶賣家中心,點擊"告發(fā)中心"進行告發(fā)。手機淘寶:進入手機淘寶,點擊"告發(fā)"按鈕進行告發(fā)。淘寶渠道鼓舞買家和賣家一起監(jiān)督,保護渠道次序。
關(guān)于告發(fā)屬實的重復(fù)鋪貨行為,渠道將依規(guī)進行處分。結(jié)語重復(fù)鋪貨行為損害了買家體會,打亂了渠道次序。賣家應(yīng)嚴(yán)格遵守渠道規(guī)定,防止重復(fù)鋪貨行為。
發(fā)現(xiàn)重復(fù)鋪貨行為的買家和賣家能夠積極告發(fā),保護渠道的公平競爭環(huán)境。
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