快手假一賠九規(guī)則：保障消費(fèi)者權(quán)益，提供無憂購物體驗

                   適用范圍快手假一賠九規(guī)矩適用于在快手小店購買產(chǎn)品的用戶，僅限于以日子消費(fèi)為意圖的購買。

請求條件買家需滿足以下條件方可請求假一賠九服務(wù)：買家建議假一賠九請求后，須在14個天然日內(nèi)供給合法有用的憑據(jù)證明產(chǎn)品存在造假景象。

買家不得存在以下景象：買家要求商戶制假、售假或其他因買家原因?qū)е驴梢罁?jù)假一賠九服務(wù)取得賠付的。非以日子消費(fèi)為意圖購買產(chǎn)品。疑似調(diào)換買賣產(chǎn)品的。

合法有用的憑據(jù)合法有用的憑據(jù)包括但不限于：具有國家認(rèn)可資質(zhì)的判定組織列表中的判定組織出具的材質(zhì)造假判定陳述。

判定陳述中清晰所判定產(chǎn)品所在類目存在本規(guī)矩中的對應(yīng)景象。處理流程買家建議假一賠九請求后，快手小店將進(jìn)行以下處理：開始審閱：快手小店將以普通非專業(yè)人士的身份對買賣雙方提交的資料進(jìn)行表面審閱和確定。通知商戶供給證明：如快手小店確定買家提交的判定陳述可開始證明產(chǎn)品存在造假景象的，將通知商戶在7個天然日內(nèi)供給該產(chǎn)品的相關(guān)證明文件。

終究確定：快手小店將在商戶舉證期限屆滿之日起根據(jù)買家及商戶供給的資料對產(chǎn)品是否存在造假景象進(jìn)行確定：如快手小店確定產(chǎn)品存在造假景象的，買家須將建議請求的貨品寄到平臺指定地址，商戶需向買家實行假一賠九承諾，同時，買家退貨發(fā)生運(yùn)費(fèi)及判定陳述對應(yīng)的判定費(fèi)由商戶承當(dāng)。如快手小店無法確定產(chǎn)品存在造假景象的，快手小店有權(quán)駁回買家請求。注意事項快手小店保存終究解釋權(quán)。本規(guī)矩如有更新，恕不另行通知。                

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