ebay沒(méi)有收到貨怎么辦？沒(méi)有發(fā)貨怎么退款？

                   當(dāng)eBay店鋪收到來(lái)自買(mǎi)家的訂單時(shí)，賣(mài)家就需要在渠道規(guī)則的發(fā)貨時(shí)刻內(nèi)完成發(fā)貨的操作。

假如超出時(shí)刻，就會(huì)發(fā)生不好的影響。那ebay沒(méi)有收到貨怎么辦?

一、ebay沒(méi)有收到貨怎么辦?

1、確認(rèn)產(chǎn)品發(fā)貨時(shí)刻：在eBay上購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后，賣(mài)家會(huì)在規(guī)則的時(shí)刻內(nèi)發(fā)貨。假如超過(guò)了發(fā)貨時(shí)刻，能夠聯(lián)絡(luò)賣(mài)家了解狀況。

2、聯(lián)絡(luò)賣(mài)家：假如產(chǎn)品發(fā)貨時(shí)刻未到或許現(xiàn)已超過(guò)規(guī)則時(shí)刻但還沒(méi)有收到貨，能夠聯(lián)絡(luò)賣(mài)家了解詳細(xì)狀況。

能夠經(jīng)過(guò)eBay上的“聯(lián)絡(luò)賣(mài)家”按鈕或許“我的eBay”頁(yè)面中的“已購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品”選項(xiàng)聯(lián)絡(luò)賣(mài)家。

3、請(qǐng)求退款：假如聯(lián)絡(luò)賣(mài)家未果或許無(wú)法處理問(wèn)題，能夠在eBay上請(qǐng)求退款。能夠在“我的eBay”頁(yè)面中找到“請(qǐng)求退款”選項(xiàng)，并依照指示進(jìn)行操作。

4、請(qǐng)求膠葛處理：假如賣(mài)家回絕退款或許無(wú)法處理問(wèn)題，能夠請(qǐng)求膠葛處理。能夠在“我的eBay”頁(yè)面中找到“請(qǐng)求膠葛處理”選項(xiàng)，并依照指示進(jìn)行操作。注意：在eBay購(gòu)物時(shí)，建議選擇信譽(yù)度高的賣(mài)家和可追蹤物流方法，避免出現(xiàn)收不到貨的狀況。

二、ebay沒(méi)有發(fā)貨怎么退款?首要假如賣(mài)家在3三天之內(nèi)還沒(méi)有發(fā)貨，那么買(mǎi)家是有權(quán)力直接請(qǐng)求退款的，然后等到賣(mài)家贊同后，買(mǎi)家也能夠在這個(gè)的寶物頁(yè)面建議投訴賣(mài)家，未依照約定時(shí)刻發(fā)貨，通常狀況下賣(mài)家都會(huì)選擇與賣(mài)家進(jìn)行處理，不處理就會(huì)被渠道扣除4分，而且賠償買(mǎi)家不低于5元最高百分之五的賠償金。總的來(lái)說(shuō)，在ebay上買(mǎi)東西沒(méi)有收到貨的話(huà)，能夠第一時(shí)刻聯(lián)絡(luò)賣(mài)家了解具體狀況。假如賣(mài)家無(wú)法處理，能夠請(qǐng)求退款。                

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