1688預(yù)計發(fā)、預(yù)計達(dá)時效標(biāo)獲取條件是什么?如何才能獲得?
2024-03-14|21:10|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:12
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為便于買家快捷挑選合適交期的產(chǎn)品,1688新增:“估計發(fā)”和“估計達(dá)”時效展現(xiàn),1688渠道將依據(jù)產(chǎn)品歷史數(shù)據(jù)透標(biāo)"估計發(fā)"、“估計達(dá)"。
本期咱們將為各位商家介紹這兩個時效標(biāo),內(nèi)容包括打標(biāo)門檻以及履約規(guī)范等等。
一、1688估計發(fā)、估計達(dá)時效標(biāo)獲取條件如想獲得”估計發(fā)“的展現(xiàn)標(biāo)識,需求滿意以下條件:產(chǎn)品許諾發(fā)貨才干<=48h(當(dāng)日發(fā)、24h、48h發(fā))+產(chǎn)品實(shí)踐發(fā)貨才干<=20h (支付"到點(diǎn)擊發(fā)貨)的產(chǎn)品會展現(xiàn)估計N小時發(fā)貨”,數(shù)據(jù)周期動態(tài)近30日。商家提高實(shí)踐發(fā)貨才干和縮短許諾發(fā)貨時效表達(dá)后能夠展現(xiàn)"估計N小時發(fā)貨"。如想獲得”估計達(dá)“的展現(xiàn)標(biāo)識,需求滿意以下條件:產(chǎn)品相同線路的(“發(fā)貨城市"到收貨城市)實(shí)踐到貨才干<=72h (支付到簽收")的產(chǎn)品會展現(xiàn)°估計N小時送達(dá)",數(shù)據(jù)周期動態(tài)近30日。
僅對買家收貨地址滿意上述條件的買家透出。注:渠道會依據(jù)產(chǎn)品的實(shí)踐才干圈選展現(xiàn),商家無法選擇注冊;而且如產(chǎn)品銷售數(shù)<10,或?yàn)樾缕窌r不顯現(xiàn)估計發(fā)。產(chǎn)品有許諾發(fā)貨時效在服務(wù)保證里一直展現(xiàn),無論是否有估計達(dá)、許諾達(dá)。
二、如何做才干獲得?1、留意發(fā)貨時限,重視渠道關(guān)于發(fā)貨時限的調(diào)整告訴商家需求留意自己售賣的產(chǎn)品的發(fā)貨時限,屬于特別產(chǎn)品的應(yīng)遵守特別產(chǎn)品發(fā)貨規(guī)則。渠道關(guān)于特別情況會對發(fā)貨時限做出相應(yīng)調(diào)整,并以公告方式告訴商家,因此,商家需求重視公告告訴。2、按時上傳實(shí)在的物流單號商家需求在發(fā)貨時限內(nèi)上傳實(shí)在的物流單號。切勿因忽略而呈現(xiàn)忘記上傳或運(yùn)單上傳過錯的情況。3、設(shè)置合理庫存商家能夠依據(jù)自己的實(shí)踐情況設(shè)置合理的庫存。如遇無貨/貨品無法正常發(fā)出的情況,及時下架產(chǎn)品,并進(jìn)行缺貨報備處理。4、商家優(yōu)先運(yùn)用"1688官方物流"服務(wù)官方物流是渠道為商家和買家供給的物流配送服務(wù)(快遞、快運(yùn)、整車/專線),渠道定時會對物流商進(jìn)行查核,并對異常包裹進(jìn)行主動監(jiān)控,以保證包裹的到貨時效。
三、產(chǎn)品會展現(xiàn)"估計N天發(fā)貨"估計N小時到貨",但若商家沒做到會怎么樣?1、"估計發(fā)"、"估計達(dá)"是渠道基于商家歷史表現(xiàn)核算的對買展現(xiàn)時效,不作為商家的發(fā)貨許諾時效,作為權(quán)益為商家供給更多的流量和吸引更多的買家下單,商家假如做到了許諾發(fā)貨時效,沒有做到估計發(fā)貨時效,未達(dá)標(biāo)的單量累積達(dá)到算法閾值,商家的估計時長展現(xiàn)會延長或者是無法展現(xiàn)·估計發(fā)"、“估計達(dá)"時效,無需商家對買賠付。2、商家假如未做到許諾發(fā)貨時效,會依照《1688商家發(fā)貨行為辦理規(guī)范》進(jìn)行查核。
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