2024年天貓99劃算節(jié)招商規(guī)則

2024年天貓99合算節(jié)(簡稱“99合算節(jié)”)作為渠道大型活動之一，將聯(lián)合品牌為全國顧客打造優(yōu)質(zhì)貨品的“合算”購物節(jié)，協(xié)助品牌和商家提高影響力，助力品牌占據(jù)方針商場。

天貓商家有權(quán)自主決定是否報名參與本活動，商家報名2022天貓“99合算節(jié)”無需費用。

一、活動節(jié)奏(一)報名時刻1.商家報名：2024年8月10日12:00:00-2024年8月17日23:59:592.預售產(chǎn)品報名：2024年8月12日12:00:00-2024年9月1日19:59:593.現(xiàn)貨產(chǎn)品報名：2024年8月12日12:00:00-2024年9月6日19:59:59(二)活動時刻1.預售活動：定金*付出時刻：2024年9月1日20:00:00 - 2024年9月6日17:59:59尾款付出時刻：2024年9月6日20:00:00 - 2024年9月10日23:59:592.現(xiàn)貨活動：預熱：2024年9月4日00:00:00 - 2024年9月6日19:59:59正式：2024年9月6日20:00:00 - 2024年9月10日23:59:59請商家留意以上報名時刻，過期則申報入口關(guān)閉。

一起上述時刻節(jié)點或許會有調(diào)整，到時將提早公告，請商家及時重視變更公告。

二、活動玩法介紹(一)跨店滿減天貓跨店滿減是渠道安排的滿減活動玩法，顧客在天貓渠道單個活動店肆或跨店肆買賣時契合必定條件即可減免部分買賣金額的活動玩法，就顧客被減免的部分買賣金額，商家并不能因此取得等值的現(xiàn)金收入，即由商家承當讓利。

作為天貓“99合算節(jié)”活動的根底玩法，報名參與天貓“99合算節(jié)”活動的商家在活動期間全店產(chǎn)品均須支撐運用跨店滿減。

(二)其他活動玩法為進一步滿意不同商家運營及顧客促銷需求，針對已報名成功天貓“99合算節(jié)”的活動商家及活動產(chǎn)品，天貓還或許不定時安排更多渠道玩法，不同玩法對產(chǎn)品出售價格或優(yōu)惠讓利要求或許不同，詳細以報名頁面展現(xiàn)為準，商家可自由挑選是否報名。

三、活動資源支撐(一)根底資源1.成功報名參與天貓“99合算節(jié)”的活動商家和活動產(chǎn)品均可免費取得如下根底資源：店肆頁官方氣氛安置、店肆內(nèi)天貓“99合算節(jié)”活動接受頁頁面設(shè)置、跨店滿減東西支撐、活動產(chǎn)品的多鏈路(搜索成果頁、購物車頁、產(chǎn)品概況頁等)打標、活動產(chǎn)品概況頁官方氣氛安置。

2.天貓向活動商家供給完成上述活動視覺效果的天貓知識產(chǎn)權(quán)元素授權(quán)。

天貓贊同授權(quán)活動商家依照天貓發(fā)布的資料模板及運用規(guī)范運用天貓供給的“99合算節(jié)”官方視覺元素(包含圖標、設(shè)計等，構(gòu)成天貓知識產(chǎn)權(quán))，運用場景包含但不限于：店肆、官方微博、阿里旺旺頭像、線下門店等。

天貓“99合算節(jié)”結(jié)束后，商家應立即停止運用天貓官方視覺元素。

3.活動期間出于對天貓網(wǎng)站流量產(chǎn)出最大化及流量效能調(diào)優(yōu)的目的，經(jīng)過創(chuàng)新流量分配方式為更多活動商家?guī)懋a(chǎn)品展現(xiàn)時機，天貓或許對部分活動產(chǎn)品概況頁及店肆內(nèi)其他頁面結(jié)構(gòu)進行必定改造，包含但不限于新增互動、流量引導、引薦等功能或區(qū)塊，將流量完成同享，提示活動商家留意相關(guān)的頁面或產(chǎn)品改造。

4.東西支撐為協(xié)助商家實時把握其活動產(chǎn)品的促銷力度，切實提高參與大促的活動效果，天貓向活動商家免費供給“產(chǎn)品價格力”辦理東西以協(xié)助其確診和把握活動產(chǎn)品的價格競爭力度。

“產(chǎn)品價格力”的凹凸將參閱該產(chǎn)品在2024年8月22日00:00:00-2024年9月6日19:59:59內(nèi)的最低成交價，詳細以產(chǎn)品報名頁面展現(xiàn)為準;前述最低成交價的核算及在外類目等遵從《天貓及營銷渠道最低成交價核算規(guī)范》。

(二)官方引薦性推行資源在根底資源以外，天貓將自行供給、聯(lián)動阿里集團生態(tài)供給及付費采買如下資源，用于活動宣揚推行，招引廣大顧客重視2022天貓“99合算節(jié)”，然后完成全體上為參與活動的商家產(chǎn)品引流的效果，賦能商家大促表現(xiàn)。

商家贊同其經(jīng)過活動報名體系提報的相關(guān)資料(產(chǎn)品圖片等)，天貓有權(quán)在2022天貓“99合算節(jié)”線上線下渠道宣揚推行中挑選運用。

1.渠道安排的2022天貓“99合算節(jié)”各類活動會場為了提高和優(yōu)化天貓渠道的流量效能和顧客體會，天貓會根據(jù)不同的運營方向和策略，安排建立行業(yè)、類目、主題、個性化等多種類型的活動會場頁面，供給有限的會場資源向天貓顧客展現(xiàn)具有競爭力的活動產(chǎn)品。

因官方會場的推行展現(xiàn)資源有限，天貓篩選在會場中展現(xiàn)的活動商家及活動產(chǎn)品將考量以下要素：店肆及產(chǎn)品的動銷和成交表現(xiàn)、優(yōu)惠扣頭力度、出售價格、品牌知名度、貨品稀缺度、會場主題契合度、店肆類型與主營類目、服務*及顧客體會保證等。

一起，在恪守相關(guān)法律法規(guī)要求的前提下，根據(jù)顧客重視度與偏好，天貓在會場設(shè)置上或許采取“千人千面”的隨機展現(xiàn)方式，即詳細活動產(chǎn)品展現(xiàn)與否及展現(xiàn)時長均由體系主動完成。

詳細各會場的招商報名(如有)，以相應活動報名流程中展現(xiàn)的信息為準。

2.優(yōu)惠福利支撐為進一步回饋天貓顧客，拉動內(nèi)需增長，活動期間，天貓或許不時自行安排或受托向顧客發(fā)放更多優(yōu)惠福利(包含但不限于消費券、紅包等)，詳細以活動實踐為準。

除另行與商家達到一致外，天貓許諾前述優(yōu)惠福利均無需商家承當讓利本錢，天貓有權(quán)自主進行。

3.其他流量資源活動期間，天貓將進一步整合站內(nèi)、外流量資源，招引顧客、提高活動重視度。

資源終究以天貓實踐履行為準。

若部分資源專用于支撐某詳細商家或產(chǎn)品的，則以天貓與商家協(xié)商一致為準。

四、活動招商要求(一)招商原則天貓“99合算節(jié)”為天貓渠道年度最重量級集中促銷活動之一，天貓為打造本次活動付出了大量的人力物力，致力與具有一起運營理念且誠信運營的天貓商家一道，給予顧客普惠，刻畫天貓“99合算節(jié)”良好的顧客心智。

本次天貓“99合算節(jié)”將以本《2022天貓99合算節(jié)招商規(guī)矩》、《天貓商家營銷準入根底規(guī)矩》/《天貓世界營銷活動基準規(guī)矩》、《天貓商戶服務協(xié)議》/《天貓世界商戶服務協(xié)議》等渠道規(guī)矩及協(xié)議約定為根據(jù)，面向優(yōu)質(zhì)天貓渠道商家及天貓世界渠道商家敞開招商報名。

(二)商家準入1.天貓商家須滿意《天貓商家營銷準入根底規(guī)矩》，天貓世界渠道*(“*”詳見本規(guī)矩名詞解釋，下同)商家須滿意《天貓世界營銷活動基準規(guī)矩》;前述規(guī)矩中的各項要求會以2024年8月1日00:00:00的各項指標數(shù)據(jù)為準進行體系校驗。

2.本活動面向天貓渠道商家及天貓世界渠道商家，天貓世界渠道的商家應一起恪守天貓世界渠道的其他要求。

3.商家存在以下景象的，將無法報名或繼續(xù)參與本次天貓“99合算節(jié)”活動：(1)違背《天貓商場辦理規(guī)范》/《天貓世界商場辦理規(guī)范》相關(guān)規(guī)矩，因存在虛偽買賣、出售假冒產(chǎn)品、發(fā)布非約定產(chǎn)品、無貨源店肆的違規(guī)行為(不區(qū)別違規(guī)程度)被處置或存在其他嚴重違規(guī)行為被處置的;(2)經(jīng)體系或人工排查，所運營的產(chǎn)品或品牌涉嫌仿冒別人商標、產(chǎn)品名稱、包裝和裝潢、企業(yè)名稱、產(chǎn)品質(zhì)量標志等，或易導致顧客對產(chǎn)品或服務的來源發(fā)生過錯認知、有必定混雜誤認的或許的;(3)存在其他涉嫌嚴重違背誠信運營原則或要挾渠道安全、商家公正及顧客權(quán)益的行為(如構(gòu)成或正在接受有關(guān)商業(yè)賄賂的調(diào)查、實踐控制的關(guān)聯(lián)賬號存在嚴重違規(guī)、嚴重侵犯顧客合法權(quán)益等)的。

4.報名參與天貓“99合算節(jié)”的商家應贊同自愿供給全店肆產(chǎn)品支撐“跨店滿減”及“賣家版運費險”，本款合作條件詳見本規(guī)矩“跨店滿減要求”、“運費險要求”。

5.報名參與本次活動的商家應根據(jù)活動要求針對店肆活動產(chǎn)品向顧客供給價格維護服務，本款合作條件之概況請見本規(guī)矩第四條“服務要求”的第3點“價格維護要求”中相關(guān)內(nèi)容及《價保服務規(guī)范》。

(三)產(chǎn)品準入1.申報產(chǎn)品數(shù)量商家可申報的活動產(chǎn)品數(shù)量會根據(jù)商家以往參與天貓大型營銷活動時活動產(chǎn)品的出售狀況等合理分配，可申報產(chǎn)品類目會根據(jù)活動主題、渠道買賣安全需要等合理管控，詳細請以產(chǎn)品申報頁面展現(xiàn)為準。

2.報名產(chǎn)品品質(zhì)須有競爭力，若產(chǎn)品的品質(zhì)分為50分以下，將被約束參與本次營銷活動(產(chǎn)品品質(zhì)概況可登錄品質(zhì)中心檢查)3.申報產(chǎn)品價格(1)為規(guī)范商家運營行為，商場監(jiān)督辦理部門長時刻跟蹤監(jiān)測相關(guān)價格數(shù)據(jù)，包含活動前后產(chǎn)品價格等，提請商家務必誠信運營，遵從《天貓產(chǎn)品價格辦理規(guī)范》等渠道規(guī)矩及國家相關(guān)法律法規(guī)對產(chǎn)品價格信息發(fā)布、優(yōu)惠促銷價格表達、價格比較、不得為展開促銷而成心提早提價、不得虛偽促銷打折等方面的規(guī)矩;(2)參與天貓“99合算節(jié)的產(chǎn)品(以下簡稱“活動產(chǎn)品”)，其出售價格由商家于產(chǎn)品報名期間進入價格申報體系自主填寫;(3)活動產(chǎn)品出售價格要求：不得高于該產(chǎn)品在2024年8月22日00:00:00- 2024年9月10日23:59:59內(nèi)已收效或?qū)⑹招У淖畹蜆藘r，前述最低標價的核算及在外類目等遵從《天貓及營銷渠道最低標價核算規(guī)范》;一起，根據(jù)買賣安全及特定行業(yè)屬性和慣例，對部分類目活動產(chǎn)品所報名的出售價格或許還有其他要求，詳細請以產(chǎn)品申報頁面展現(xiàn)為準。

(4)正常流通的產(chǎn)品在短期內(nèi)不會呈現(xiàn)本錢的大幅上升或驟然下降，為倡議誠信運營、防止先提價后降價導致顧客對商家的促銷行為產(chǎn)生質(zhì)疑，渠道將按以下規(guī)范對活動產(chǎn)品及活動商家店肆內(nèi)收效跨店滿減的非活動產(chǎn)品進行價格監(jiān)測和管控處置：【活動產(chǎn)品先漲后降】活動產(chǎn)品在活動預熱期的標價相較于該產(chǎn)品2024年8月22日00:00:00-2024年9月3日23:59:59期間于天貓或天貓世界渠道展現(xiàn)的最低標價(在外類目及景象遵從《天貓及營銷渠道最低標價核算規(guī)范》)，向上起浮不得超越20%，不然體系會斷定商家正在為展開天貓99合算節(jié)而成心提早提價，天貓將撤銷該產(chǎn)品的活動資源支撐，如若商家未在體系提示后進行改正，天貓有權(quán)撤銷該產(chǎn)品的活動資歷。

【非活動產(chǎn)品先漲后降】活動商家店肆內(nèi)收效跨店滿減的非活動產(chǎn)品在活動期、預熱期的標價相較于該產(chǎn)品2024年8月22日00:00:00-2024年9月3日23:59:59期間于天貓或天貓世界渠道展現(xiàn)的最低標價(在外類目及景象遵從《天貓及營銷渠道最低標價核算規(guī)范》)，向上起浮不得超越20%，不然體系會斷定商家正在為展開天貓99合算節(jié)而成心提早提價，天貓將撤銷該產(chǎn)品的活動資源支撐(如滿減湊單引薦等)，并將此景象列入不誠信行為管控范圍。

(5)為進一步保證顧客體會，防止活動優(yōu)惠力度不及日常導致顧客對商家的促銷行為產(chǎn)生質(zhì)疑，渠道將按以下規(guī)范對預熱期的活動產(chǎn)品進行價格監(jiān)測和管控處置：預熱期內(nèi)，活動產(chǎn)品的日銷標價或日銷券后價不得低于所預熱的對應活動波次的活動標價或活動券后價，不然體系會斷定該活動產(chǎn)品的活動優(yōu)惠力度不及日常，天貓將撤銷該產(chǎn)品的活動資源支撐，如若商家未在體系提示后進行改正，天貓有權(quán)撤銷該產(chǎn)品的活動資歷。

若活動產(chǎn)品在活動期實踐收效的活動券后價高于預熱期展現(xiàn)的活動券后價，則渠道將根據(jù)《天貓規(guī)矩》相關(guān)規(guī)矩，對商家予以扣一般違規(guī)行為六分處理。

(6)商家在價格申報體系填寫活動產(chǎn)品出售價格后，若商家自主挑選將活動產(chǎn)品在活動開端之前即降價出售的，無論標明的擬出售價格是否實踐成交，從維護顧客利益的角度動身體系均會斷定商家已有意愿以更低的活動價格參與天貓“99合算節(jié)”，商家應當立即在價格申報體系中相應調(diào)低活動產(chǎn)品的天貓“99合算節(jié)”價格，以保證天貓“99合算節(jié)”良好的顧客體會。

(7)活動產(chǎn)品可一起參與同期的聚合算/天天特賣，但產(chǎn)品的天貓“99合算節(jié)”出售價格與聚合算價/天天特賣價有必要一致;二者不一致時，為保證顧客的合法權(quán)益與良好的用戶體會，聚合算/天天特賣體系將撤銷發(fā)布，商家可自行修改價格后再次發(fā)布;一起參與聚合算/天天特賣的產(chǎn)品，請商家一起遵從聚合算/天天特賣活動規(guī)矩。

(四)服務要求1.發(fā)貨要求(1)天貓訂單2024年9月6日20:00:00 - 2024年9月10日23:59:59期間顧客付款的訂單，商家須在48小時內(nèi)發(fā)貨并保證物流單號有攬收記載，攬收后24小時內(nèi)須有物流更新記載;商家完成發(fā)貨后需保證顧客可在物流概況檢查到訂單的物流狀況(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)，不然依照《天貓物流時效辦理規(guī)范》處理。

商家完成發(fā)貨后需保證顧客可在物流公司體系內(nèi)檢查到訂單的物流狀況(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)，不然依照《天貓世界服務條款規(guī)矩》“延遲發(fā)貨”規(guī)矩處理。

(3)定制、預售及其他特殊景象等需商家與顧客另行約定發(fā)貨時刻的以《天貓物流時效辦理規(guī)范》/《天貓世界服務條款規(guī)矩》規(guī)矩為準。

2.包郵要求商家應當供給活動產(chǎn)品收貨地為我國(不包含我國香港、我國澳門、我國臺灣地區(qū))的包郵服務，特殊場景特殊處理。

3.運費險要求運費險服務是為削減天貓99合算節(jié)產(chǎn)品退貨膠葛，提高顧客購物體會而設(shè)置的服務，是商家與天貓合作天貓99合算節(jié)的必要條件，所有報名的商家均應當在報名時經(jīng)過報名頁面仔細閱讀運費險協(xié)議并及時簽署，詳細要求如下：(1)運費險收效時刻：預售：2024年9月1日20:00:00 - 2024年9月6日18:00:00現(xiàn)貨：2024年9月6日 18:00:00 - 2024年9月10日 23:59:59(2)預售階段運費險收效時刻敞開后，僅對預售產(chǎn)品收效;現(xiàn)貨階段運費險收效時刻敞開后，商家店肆內(nèi)全店產(chǎn)品收效。

(3)顧客經(jīng)過購物車對同一店肆多件產(chǎn)品一起下單時，只需其間一件產(chǎn)品所屬類目支撐運費險，則該父訂單中所有產(chǎn)品均須支撐運費險，但父訂單維度僅支撐一次理賠。

4.價格維護要求為保證集中促銷活動的公正性、保證實在促銷效果并提高顧客在天貓99合算節(jié)期間購物體會，活動商家應當向顧客供給活動產(chǎn)品的價格維護服務，詳細如下：(1)預售體會保證：若因商家在預售活動后降價或優(yōu)惠加碼(如：添加贈品、發(fā)放優(yōu)惠券等)導致顧客利益受損的，顧客及渠道有權(quán)要求商家補償差價或權(quán)益;如商家未能有效解決顧客利益受損問題形成顧客投訴的，渠道將根據(jù)《天貓規(guī)矩》相關(guān)規(guī)矩，對商家予以扣一般違規(guī)行為六分處理。

(2)降價補差：活動產(chǎn)品若在價保期內(nèi)(詳細時刻如下所示)呈現(xiàn)降價(以天貓據(jù)實計算成果為準)，顧客可申請補差，商家應予以差額補回，在外類目及景象遵從《價保服務規(guī)范》;活動產(chǎn)品若顧客反饋在活動期內(nèi)呈現(xiàn)降價的，為保證顧客體會，商家應予以妥善處理。

①預售產(chǎn)品價保期：付尾款-2024年9月17日23:59:59②現(xiàn)貨產(chǎn)品價保期：付款后-2024年9月17日23:59:595.七天無理由退換貨服務活動產(chǎn)品依照天貓七天無理由退換貨服務規(guī)矩供給七天無理由退換貨服務。

天貓世界渠道產(chǎn)品*依照天貓世界渠道《“七天無理由退”規(guī)范》供給七天無理由退服務。

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