對淘寶賣家來說，肯定也希望能夠做好淘寶的c店，但是大家是否清楚淘寶c店是否可以選擇不提供發(fā)票呢?有哪些規(guī)則呢?

我們都知道淘寶c店也是有企業(yè)店鋪和個人店鋪的，企業(yè)店鋪是肯定要開發(fā)票的，因為都企業(yè)經(jīng)營了，不開發(fā)票，那就屬于違法，客戶查到你公司名稱也是可以直接去稅局舉報你偷稅漏稅的。

但長期模糊的是：淘寶個人c店，到底要不要開票。這就是最近淘寶規(guī)則有調(diào)整的地方。

規(guī)則是什么?

一、淘寶c店發(fā)票爭議處理原則

1. 若之前賣家向買家提供了發(fā)票，而交易最終退貨退款的，買家需將發(fā)票一并退回。若未退回，根據(jù)實際情況買家可能需承擔(dān)相應(yīng)的發(fā)票稅款給到賣家。

2. 若賣家承諾開具發(fā)票，但因賣家的原因?qū)е沦I家未收到發(fā)票的，淘寶支持退貨退款，來回運費由賣家承擔(dān)。

二、淘寶c店發(fā)票爭議舉證

若買家對收到的發(fā)票有疑義的，請買家提供相關(guān)憑證證明該問題，例如阿里旺旺聊天記錄或照片等。

交易商品退貨的，若賣家表示買家沒有將發(fā)票同時寄回，淘寶將要求賣家提供買家承認(rèn)未退回發(fā)票的阿里旺旺聊天記錄或其他有效憑證，以便淘寶處理。

三、淘寶c店發(fā)票的運費爭議

交易中的運費爭議，根據(jù)“誰過錯，誰承擔(dān)”的原則處理，但買賣雙方協(xié)商一致的除外。若淘寶判定交易過錯在賣家，那么來回運費都需要由賣家承擔(dān)，反之亦然。

四、淘寶c店發(fā)票常見問題

1. 我在寶貝詳情中已經(jīng)說了發(fā)票金額會比實際購買的金額低一點，為什么買家收到發(fā)票后認(rèn)為發(fā)票金額有問題要求退貨退款，淘寶還支持買家?

您需要按照買家實際支付貨款金額進(jìn)行發(fā)票的開具，若您單方面聲明發(fā)票金額低于交易實際支付貨款金額，則屬于無效約定。

此時建議您與您的買家協(xié)商妥善解決該問題，可以請買家退回后重開等，如買家不同意，要求退貨退款的，淘寶網(wǎng)將予以支持，并且相應(yīng)來回運費需要由您承擔(dān)。

2. 我購買的商品賣家提供了發(fā)票，但發(fā)票已用于報銷。之后商品適用7天無理由要求退貨退款，但賣家要求我發(fā)票也寄回，這該怎么處理?

若之前賣家向買家提供了發(fā)票，而交易最終申請退款退貨的，買家需將發(fā)票一并退回。若未退回，根據(jù)實際情況買家可能需承擔(dān)相應(yīng)的發(fā)票稅款給到賣家。

淘寶c店首單禮金設(shè)置入口在哪？設(shè)置不了的原因是什么？

對于淘寶商家來說，需要想辦法提升店鋪商品的銷量，其實有很多種方式，比如說可以設(shè)置淘寶c店首單禮金，那么淘寶c店首單禮金設(shè)置的入口在哪里呢?下面為大家進(jìn)行介紹。

淘寶c店首單禮金設(shè)置入口在哪?

淘寶首單禮金報名地址：https://tmallxrl.sale.tmall.com/activity/marketActivitys.htm。所禮金報名，可以隨時報名隨時退出,且只要報入商品，無需編輯。點擊報名鏈接，按照淘寶要求報入對應(yīng)商品即可(對應(yīng)服務(wù)費比例點擊活動鏈接后查看活動說明)，無需設(shè)置價格，成功入選后即可參與推廣。

設(shè)置不了的原因是什么?

1、商品拉新力星級無透標(biāo)資格。主要商品2星寶貝所以無公域及詳情透標(biāo)，無頻道準(zhǔn)入資格。

2、商品預(yù)熱中無法核銷紅包，不透標(biāo)。原因商品非正常售賣狀態(tài)，如預(yù)熱狀態(tài)不支持透品牌新享活動氛圍。

3、商品預(yù)售無法核銷紅包，不透標(biāo)。原因商品非正常售賣狀態(tài)，如預(yù)售狀態(tài)不支持透品牌新享活動氛圍。

4、商品價格過低(當(dāng)前要求不低于5元)，不透標(biāo)。原因商品價格過低，請您報名5元以上商品參加品牌新享活動。

5、其他原因：主要商品積累基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不足(流量/點擊/轉(zhuǎn)化等)導(dǎo)致商品暫時沒拉新力數(shù)據(jù)，尤以剛上架不久新品多見，建議您后續(xù)等待商品數(shù)據(jù)好轉(zhuǎn)后在查看投放情況。

6、因產(chǎn)品升級改造，活動商品受影響，暫停商品投放。因產(chǎn)品升級改造，您店鋪內(nèi)報名了首單禮金商品受影響而暫停投放，具體時間未知，建議您后續(xù)關(guān)注。

7、寶貝星級打標(biāo)邏輯：商家拉新力星級主要通過新客曝光，新客成交數(shù)，新客成交額，新客轉(zhuǎn)化率，銷售預(yù)測等關(guān)鍵新客指標(biāo)量化商品拉新效率。

淘寶賣家設(shè)置淘寶首單禮金，為了方便買家在店鋪消費，留下買家一種營銷方法，淘寶賣家可以通過后臺來設(shè)置，只有用心的進(jìn)行設(shè)置，讓消費者無憂，才可能會實現(xiàn)店鋪的利潤最大化。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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