抖音7天無理由退貨規(guī)則是什么？退貨流程是什么？

在抖音上有許多產(chǎn)品在這次618活動中降價促銷打折了，并且還額定的供給了一些更好的售后服務(wù)，比如保價服務(wù)，七天無理由退貨等等，那么抖音的七天無理由退貨的規(guī)矩是怎樣的呢?

抖音7天無理由退貨規(guī)矩是什么?

關(guān)于抖音7天無理由退貨規(guī)矩，請參閱以下內(nèi)容：適用范圍：依據(jù)《中華人民共和國顧客權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定，顧客在購買產(chǎn)品后，在收到產(chǎn)品后7日內(nèi)，能夠無理由退貨。

但部分特別產(chǎn)品(如定制類、易損耗品、個人定制類產(chǎn)品等)或許不適用于該規(guī)定。

產(chǎn)品狀況：退貨產(chǎn)品有必要保持原有質(zhì)量、功用、包裝、配件等完好，且不影響二次出售。

若因客戶本身原因?qū)е庐a(chǎn)品損壞或缺失，或許無法處理無理由退貨。

退貨流程是什么?

a. 懇求退貨：如需處理退貨，請在收到產(chǎn)品后7天內(nèi)聯(lián)絡(luò)賣家提出懇求。

b. 賣家承認(rèn)：賣家將審閱您的退貨懇求。

如契合條件，賣家會同意您的退貨懇求，并奉告具體退貨地址、聯(lián)絡(luò)方式等信息。

c. 退貨寄回：請按照賣家供給的退貨地址，將產(chǎn)品及附件寄回，并妥善保存寄回憑據(jù)。

d. 退款處理：賣家在收到退貨產(chǎn)品并承認(rèn)契合條件后，將在約7個工作日內(nèi)為您處理退款。

特別提示：假如您在購買過程中有任何疑問，建議在下單前與賣家具體溝通。

了解產(chǎn)品詳情、退換貨政策等，以便防止不必要的退貨操作。

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